Digiturk Abonelik Sonlandırma Ücret İtirazı

Tarafıma Digiturk internet hizmeti satışı yapıldı. Bu satışta, özellikle sormama rağmen internet hizmetlerinin bizzat Di...giturk tarafından sağlanacağı, bu abonelikle Digiturk TV yayınlarından da faydalanacağım söylendi. Lakin Digiturk TV yayınından bu abonelikle faydalanamayacağımı öğrenmem ve dahası...

İstanbul’da yaşarken Digiturk’ten 1 yıllık internet ve TV paketi üyeliği başlattım ve aylık 779 TL olarak kullanmaya baş...ladım. 17.05.2026 tarihinde Kilis’e taşındığımda, bölgemde internet hizmeti vermediklerini kendileri bizzat belirterek 1030282156 numaralı üyeliğimi iptal ettiler. Bu süreçte bana ...

Kasım ayından bu yana yaklaşık beş aydır Digiturk ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kapıya cihaz bırakılıp g...idilmesine rağmen hizmeti fiilen kullanmadık; buna rağmen tarafımdan yüksek tutarlarda ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. Hangi hizmetlere ne kadar ödeme yaptığımı bilmeden fatur...

Kampanya dahilinde kullanmış olduğum Digiturk üyeliğimde sözleşmem 3 Mart tarihinde sona erdi. Üyeliğimi kampanya bitimi...nin hemen ertesi günü olan 4 Mart tarihinde iptal ettirmeme rağmen, kurum tarafından tarafıma tam bir aylık hizmet bedeli olan 413 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ve ipta...

Digiturk’ten hem uydu hem internet paketi satın aldım. Uydu kurulumum 14.01.2026 tarihinde, internet kurulumum ise 20.01....2026 tarihinde Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ancak internet hattı kurulduğu günden itibaren internete hiçbir şekilde bağlanamadım, yani 20.01.2026 ta...

Digiturk’te spor paketi taahhüdüm 02.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen, ben üyeliğimi 05.01.2026 tarihinde kapattırdım ...ve buna rağmen tarafıma 969 TL fatura çıkarıldı. Üyeliğimi kapattıktan sonra kutuyu bayiye teslim ettim, kanallarım kapatıldı ancak sistemde sanki bir aylık yeni üyelik tanımlanmış...

Uzun süredir Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Geçen yıl bu paketin ücretini kredi kartıyla peşin ödemiş... ve bankadan taksitlendirmiştim, aylık tutar yaklaşık 450 TL’ye denk geliyordu. Yeni dönem için ise Galatasaraylı olmam nedeniyle üyelik ücretimi yaklaşık iki katına çıkararak 890 ...

Bugün Digiturk tarafından evime cihaz kurulumu yapıldı ancak cihazın içinde Netflix ve Tabi uygulamaları olmadığı için c...ihazı hiç kullanmak istemedim ve bağlantı yapıldıktan hemen sonra cihazı çıkardım. Buna rağmen, iptal etmek ve cihazı teslim etmek istediğimde benden 600 TL kurulum ücreti talep ed...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim. 2 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak artık kullanmak istemediğimi ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Buna rağmen taahhüdüm bittiği tarihten sadece iki gün sonra iptal talebi ile...

29.11.2025 tarihinde Ankara Akyurt’taki adresimde Digiturk limitsiz 35 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Telefonda ...görüşme sırasında bana, 14 gün içinde memnun kalmazsam hiçbir ücret ödemeden üyeliğimi iptal edebileceğim açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek aboneliği kabul ettim. Bugün Digit...

Digiturk’ün 14 yıllık müşterisiyim ve Spor Paketi kullanıyordum. Paket yenileme döneminde tarafıma uygun bir teklif sunu...lmadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim. 1 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal talebinde bulundum ve görüştüğüm temsilci, son ödediğim fatura olan 329 TL’yi Eki...

Digiturk Spor ve Film paketleri abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 2 ay önce paketimi yenilemem için arandım ve... defalarca uzatmayacağımı, yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen, taahhüt sürem bittiği gün yayınım kesilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iptal talima...