Yaklaşık 9 yıldır Digiturk üyesiyim. 2 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak artık kullanmak istemediğimi ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Buna rağmen taahhüdüm bittiği tarihten sadece iki gün sonra iptal talebi ile...
Sık Tekrarlanan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Superonline VDSL internet hizmetim Hafsa Sultan Mahallesi, Yunusemre/Manisa adresinde 2 saattir kesik durumda ve modemde... kırmızı ışık yanıyor. Şehrin merkezinde böyle bir kesinti yaşamak gerçekten kabul edilemez. Bu sorun her yıl tekrarlanıyor, son zamanlarda ise özellikle bu hafta içinde sıkça kesi...
27.07.2025 tarihinde trendyolgo üzerinden verdiğim ve gecikme nedeniyle iptal ettiğim 10384691420 numaralı siparişim içi...n 710 TL tutarındaki ücretin iadesi, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal işlemi sırasında tarafıma iadenin 1 ile 3 iş günü içinde yap...
2
Yine Ve Yeniden Superonline İnternet Kopması Sorunu! Bıktım Artık
Turkcell Superonline internet yine kopmalara başladı modeme kadar olan tüm kablolar yeniledim 2 hafta düzgün çalıştı ve ...yine kopmaya başladı, o kadar bıktım ki bu kopmalardan internetin olmamasından müşteri hizmetlerini aramak dahi istemiyorum tek yaptıkları arıza kaydı açıp beklemek ve geçici çözüm...
Şubat ayından beri Superonline internetim de kopma oluyor defalarca arıza kaydı acildi! Düzeltmek bir yana daha da beter... oldu! En son 18 kasımda yaşadım 1 hafta kadar düzelme oldu gibi derken aralık 4 te tekrar aynı sorun oluştu! Arıza kaydı acildi çözeceğiz dediler ama çözmediler! Müşteri hizmetler...