to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps taahhütlü internet paketi satın aldım. Digiturk kutusu iki gün sonra kurulmasına rağmen, internet ve modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Adresim İstanbul Esenler Kemer Mahallesi. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Tekrar iletiyoruz” yanıtı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ekipler hiç gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Türk Telekom aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’e geçiş yaptığım için mağdur oldum. 15 gündür internetsizim ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bir an önce internet ve modem kurulumumun acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Digiturk'ten internet ve TV paketi satın aldım. 4. Gün teknik ekip gelerek sadece TV kurulumunu yaptı, ancak internet bağlantısı kurulmadı. Bize, internet bağlantısı için başka bir ekibin geleceği söylendi fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne...
6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk modem başvurusu yaptım. O günden bu yana tam 15 gündür kurulum için arayacaklarını ve geleceklerini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde evime gelip kurulum gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama rağmen sürekli “Sizi aradık ama ulaşamadık, bu yüzden gelmedik” cevabını a...
Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım, altyapı Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık bir aydır internet bağlantımın kurulmasını bekliyorum. Sadece internet bağlantısı yapıldı, ancak modem kurulumu için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat ya telesekreter çıkıyor ...
Digiturk kurumundan 7 Ekim tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım 13 ekimde tarafıma Türk Telekom ve Digiturk ekibi tarafından kurulum yapıldı, kurulum yapılmasına rağmen hala internet bağlantısı alabilmiş değilim. Süreç içerisindeki görüşmelerimde problemimle alakalı herhangi bir somut adım ve çö...
Digiturk’ten taraftar paketli internet paketi için İstanbul Esenyurt adresine başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte tarafımdan ödeme de alındı fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyo...
Yorumlar