to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 684 TL’lik İadesi 10 Gün Boyunca Gecikiyor
22 Mayıs’ta Didem Gültaktı sayfasından Cunra kadın parçalı siyah tunik bluz (XXL beden) siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra sayfada başka bir ürünü beğendim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek aldığım ürünü iptal ederlerse diğer ürünü alacağımı belirttim. Bana iptal işlemini yaptıklarını söylediler.
Ürünün iptal edildiği söylendiği halde üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 684 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma hâlâ geçmedi. Tekrar görüştüğümde bankaya bağlı bir gecikme yaşandığını ifade ettiler ancak bu süre zarfında herhangi bir somut gelişme olmadı ve para iadesi gerçekleşmedi.
Ödemesini yaptığım ürünün iptal edildiği söylendiği halde iademin hâlâ yapılmamasından son derece rahatsızım. 684 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. İade bu hafta içinde gerçekleşmezse, avukat olan kardeşimle birlikte yasal haklarımızı kullanarak bu sürecin peşini bırakmayacağımızı özellikle belirtmek istiyorum.
Instagram’da “Didem Gültaktı” isimli sayfadan 684 TL tutarında bir bluz siparişi verdim. Daha sonra başka bir ürünü beğendiğim için bluz siparişimi iptal ettirdim ve yeni sipariş vereceğimi belirttim. Bana ödemenin iade edildiği ve bankaya bağlı olarak hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana hesabıma herhangi bir iade geçmedi. İadenin gerçekten yapıldığına dair görüntü veya dekont istediğimde ise düzgün bir açıklama yapılmadı, aksine azarlar bir üslup kullanıldı. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, tarafıma söylenen iadenin derhal gerçekleştirilmesini ve 684 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Engelledi bu hesap beni
