to read complaints and reviews, or file yours.Didem Gültaktı Butik Defolu Ürün
Instagram’da “Didemgultakti” adlı sayfadan yaklaşık 2 gün önce bir tayt siparişi verdim ve bugün elime ulaştı. Ürün geldiğinde taytın tek bacağında, çizgi şeklinde belirgin bir kumaş defosu olduğunu gördüm. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Bu alışveriş için kargo dahil yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Defolu ürün geldiğini satıcıya iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ne ürünün arkasında duruldu ne de çözüm için herhangi bir çaba gösterildi.
Defolu gönderilen bu taytın kapıdan kargo ile geri alınmasını, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte defolu ürün yüzünden ödediğim hiçbir kargo ücretinin de bana yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
