Dicle Elektrik Ödememe Rağmen Aboneliğim Gecikti Ve Hizmet Alamadım

04.11.2025 tarihinde Şırnak Merkez’de geçici elektrik aboneliği işlemi için Dicle Elektrik Perakende’ye 9.421,36 TL ödeme yaptım. Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından işlemlerim zamanında tamamlandı; ancak Dicle Elektrik Perakende, ödemenin yapılmasına rağmen dağıtım birimine bilgi vermediği için...
Nusaybin Tepeüstü Köyünde Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Nusaybin Tepeüstü köyünde sabah saatlerinden beri elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesinti nedeniyle hayvanlarımız susuz kaldı, suya ulaşamıyoruz. Ayrıca yemek yapamıyor, telefonlarımızı şarj edemiyoruz ve günlük işlerimiz tamamen aksadı. Benzer kesintiler köyümüzde sık sık yaşanıyor ve mağduriyetim...
Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Su Ve Isınma Sorunu, Çözüm Bekliyoruz

Diyarbakır Ergani Sanayi Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır haftada 4-5 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler en az iki saat, bazen yedi saate kadar sürüyor. Elektrik kesintileri nedeniyle sitemizde su depomuzdan su verilemiyor, su kullanamıyoruz. Ayrıca yaz aylarında klima, kış aylarında i...
Dicle Elektrik Dağıtım Adıma Haksız Elektrik Borcu Ve Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı!

Dicle Elektrik Dağıtım şirketiyle hiçbir abonelik ilişkim olmamasına ve Diyarbakır Dicle’deki ilgili adreste hiç oturmamış olmama rağmen, adım kullanılarak abonesiz elektrik kullanımı cezası tarafıma yansıtılmıştır. 3 gün önce evime gelen icra kağıdı ile 2025/9**01 dosya numarasıyla 23.806,00 TL tut...
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Panosu Kapıları Açık!

Süregelen Trafo Arızası Nedeniyle Sık Elektrik Kesintileri Ve Mağduriyet

Her Hafta Sonu Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Mardin Kızıltepe Bahçelievler Mahallesi 204. Sokak No:17 adresinde, her hafta sonu 09:00-17:00 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum haftalardır devam ediyor ve Dicle Elektrik’e defalarca bildirmemize rağmen sadece “kaydınızı oluşturduk” şeklinde geri dönüş alıyoruz...
Dicle Elektrik Dağıtım Her Pazar Günü Düzenli Elektrik Kesintisi İşletmemi Mağdur Ediyor!

Siirt Merkez i̇nönü Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:*** adresinde bulunan işletmemde, her hafta pazar günü saat 9’dan 15’e kadar düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bir market işletmecisi olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum; ürünlerim bozuluyor ve işlerim tamamen duruyor. B...
Dicle Elektrik Dağıtım 11 Gündür Elektrik Aboneliğim Aktif Edilmedi İşim Aksadı

Dicle EPSAŞ'ta 11 gün önce adıma aldığım elektrik aboneliğine ait Metal İşleri Sanayi Sitesi'indeki iş yerime hâlâ enerji verilmedi. İş süresinin maksimum 2 gün olacağı söylenmişti. İmalat atölyemde daha işe başlamadan iş bırakmak zorunda kaldım. Bu çağda bu derece sorumsuz, ilgisiz ve zarar verici ...
Dicle Elektrik Dağıtım Bebekli Aileler Plansız Elektrik Kesintileriyle Mağdur Oluyor
Şırnak ili Silopi ilçesinde yaşıyorum. Dicle Elektrik Dağıtım şirketi beyan ettiği saatler dışında elektrik kesintisi yaparak belli bir konut topluluğ...
Elektrik Abonelik Başvurum Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Eylül tarihinde Dicle Elektrik’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram 5196407, proje numaram ise 6199450’dur. Abonelik başvurum iki aydı...
4 Aydır Okunmayan Elektrik Sayacı Ve Çözümsüzlük

Diyarbakır Bağvar Sur bölgesinde bulunan 1721265 numaralı aboneliğimde yaklaşık 4 aydır elektrik sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam gelmiyor. Sorunun çözülmesi için Dicle Depsaş’a 4 defa dilekçe verdim. Ekipler gelip bakıyor ancak her seferinde başka bir ekibin geleceği söyleniyor ve herhangi b...
Siirt'te Evimde 8 Saattir Süren Elektrik Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Siirt merkezdeki evimde 8 saattir elektrik yok ve bu sorun sadece benim dairemde yaşanıyor. Daha önce de benzer bir problem olmuştu; dış panodaki şalterin düşmesi nedeniyle elektrik kesilmişti. Bu kez de aynı durumdan şüpheleniyorum. Defalarca Dedaş müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'tamam'...
Dicle Elektrik Dağıtım İncelenmeden Kesilen Haksız Kaçak Elektrik Cezası

Mardin Mazıdağı Kocakent köyünde ikamet ediyorum. 739 0*** abone numaralı elektrik sayacımızın okunmadığını fark ettiğim için 25.10.2025 tarihinde Dicle Elektrik’e dilekçe vererek sayacın yerinde kontrol edilmesini ve okunmasını talep ettim. Ancak buna rağmen herhangi bir görevli köye gelmeden, hiç...
Diyarbakır Kayapınar'da Bitmeyen Elektrik Kesintileri Elektronik Eşyalar Zarar Görüyor

Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Açılmıyor, İşlerim Aksadı Ve Mağdurum

Mardin Ömerli Çınaraltı Mahallesi'nde bulunan özel trafomun geçici olarak kapatılan elektriğinin tekrar açılması için 10 gündür bekliyorum. 186'yı aradım, Mardin kurumuna da gittim. Her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor fakat kimse gelmiyor, sürekli oyalandım ve eve gönderildim. Bu süreçte us...
Dicle Elektrik Dağıtım 3 Gündür Elektriksiz Kaldık Ekip Müdahalesi Bekliyoruz

Şanlıurfa Akçakale İncedere Köyü'nde yaşıyorum. Sayacımız 3 gündür yanmış durumda ve elektriğimiz yok. Sürekli aramama rağmen TEDAŞ ekip yönlendireceğini söylüyor, fakat ekip gönderilmiyor. Acilen yardıma ihtiyacımız var ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sadece mesaj geliyor, bu da maalesef b...
Dairemde Saatlerdir Süren Elektrik Kesintisine Çözüm Bulamıyorum

Yaklaşık 4 saattir dairemde bireysel olarak elektrik kesintisi var. 3 defa 186 yı arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak ilgilenen hiç kimse olmadı. Kaç ...
Dicle Elektrik Dağıtım Yüksek Elektrik Gerilimi Nedeniyle Ev Aletlerimin Zarar Görmesi

Yaklaşık bir ay önce, akşam saatlerinde Şanlıurfa Karaköprü Türkmen Mahallesi'nde yaşadığım yüksek elektrik gerilimi nedeniyle evimdeki klima ve bulaşık makinem yandı. Ayrıca bazı ampullerim de patladı. Her iki cihazım da garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumdan dolayı mağdur oldum. Olaydan ...
Dicle Elektrik Dağıtım Midyat Ulucami Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri ve Mağduriyet

Midyat Ulucami Mahallesi'nde uzun süredir her ay en az 5 defa ve her seferinde yaklaşık 7 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem benim hem de komşularımın günlük hayatını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle buzdolabımın motoru yandı ve mağduriye...
Sürekli Elektrik Ve Su Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor

Şanlıurfa Akçakale Atatürk Mahallesi’nde sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle bugün sabah 9’dan akşam 18:00’e kadar elektrik yoktu ve bu durum hâlâ devam ediyor. Kesintiler sadece bir günle sınırlı kalmıyor, sık sık tekrar ediyor. Elektrik kesilin...
Saatlerdir Süren Elektrik Kesintisine Çözüm Bekliyoruz!

25 Ekim tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adresimizde dış pano sigortasında yaşanan bir arıza nedeniyle 5 saattir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Konuyla ilgili olarak Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma d...
Sıkça Sorulan Sorular
Dicle Elektrik Dağıtım Hakkında
Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım Hizmetleri
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Dicle Elektrik Dağıtım Şikayet & Yorumları
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.

