Planlı 8 Saatlik Elektrik Kesintisi Yaz Sıcaklarında Vatandaşları Derinden Mağdur Ediyor
06.08.2026 tarihinde Mardin’in Artuklu ilçesinde 09.00–17.00 saatleri arasında uygulanan planlı elektrik kesintisi, vatandaşın yaşamını hiçe sayan ve kabul edilemez bir uygulamadır. “Planlı bakım” adı altında insanların yaz sıcağında tam 8 saat elektriksiz bırakılması hiçbir şekilde normalleştirilemez.
Elektrik gibi temel bir hizmeti sağlayan bir kurumun, vatandaşın günlük yaşamını bu denli olumsuz etkileyecek bir planlama yapması büyük bir hizmet zafiyetidir. Bu kadar uzun süreli planlı kesintiler, bakım çalışmalarının yetersiz planlandığını ve vatandaşın mağduriyetinin önemsenmediğini göstermektedir.
Yazın en sıcak günlerinde insanlar klima çalıştıramıyor, buzdolaplarındaki gıdalar risk altına giriyor, yaşlılar, çocuklar ve kronik hastalar ciddi mağduriyet yaşıyor. Buna rağmen saatlerce süren kesintilerin olağanmış gibi sunulması kabul edilemez.
Vatandaş düzenli olarak faturasını gecikmeden ödüyor, bunun karşılığında beklediği şey saatlerce süren planlı kesintiler değil, kesintisiz ve kaliteli bir hizmettir. Bu uygulama, Çağdaş bir hizmet anlayışıyla bağdaşmamaktadır.
Dicle Elektrik’in bu planlamanın sorumluluğunu üstlenerek gerekli değerlendirmeyi yapmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bakım ve kesinti planlarını vatandaşın temel ihtiyaçlarını gözeterek yeniden düzenlemesini ve vatandaşın sabrını zorlayan bu yaklaşımdan vazgeçmesini talep ediyorum.
Sayın d**** Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Bugünün tarihi 7 Ağustos 2026 Cuma. İnternet sitenizde bugün için herhangi bir planlı elektrik kesintisi görünmemesine rağmen, çağrı merkezinizi aradığımda kesintinin planlı olduğu bilgisi tarafıma verildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Sürekli yaşanan elektrik kesintileri yüzünden yaz sıcağında evdeki elektronik ve mutfak eşyalarım zarar görüyor. Vatandaş olarak bu ihmalkarlığın bedelini biz ödemek zorunda değiliz. Yaşadığım maddi zararlar nedeniyle gerekli olması halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sunmuş olduğunuz hizmetin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Doğu bölgesindeki elektrik dağıtım hizmetini bu şekilde yönetemiyorsanız, bu görevi bırakmanızın vatandaşlar açısından daha faydalı olacağı kanaatindeyim. Mevcut hizmet anlayışınızla güven vermiyorsunuz ve bu sorunların bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.














