Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlı 8 Saatlik Elektrik Kesintisi Yaz Sıcaklarında Vatandaşları Derinden Mağdur Ediyor

06.08.2026 tarihinde Mardin’in Artuklu ilçesinde 09.00–17.00 saatleri arasında uygulanan planlı elektrik kesintisi, vatandaşın yaşamını hiçe sayan ve kabul edilemez bir uygulamadır. “Planlı bakım” adı altında insanların yaz sıcağında tam 8 saat elektriksiz bırakılması hiçbir şekilde normalleştirilemez.

Elektrik gibi temel bir hizmeti sağlayan bir kurumun, vatandaşın günlük yaşamını bu denli olumsuz etkileyecek bir planlama yapması büyük bir hizmet zafiyetidir. Bu kadar uzun süreli planlı kesintiler, bakım çalışmalarının yetersiz planlandığını ve vatandaşın mağduriyetinin önemsenmediğini göstermektedir.

Yazın en sıcak günlerinde insanlar klima çalıştıramıyor, buzdolaplarındaki gıdalar risk altına giriyor, yaşlılar, çocuklar ve kronik hastalar ciddi mağduriyet yaşıyor. Buna rağmen saatlerce süren kesintilerin olağanmış gibi sunulması kabul edilemez.

Vatandaş düzenli olarak faturasını gecikmeden ödüyor, bunun karşılığında beklediği şey saatlerce süren planlı kesintiler değil, kesintisiz ve kaliteli bir hizmettir. Bu uygulama, Çağdaş bir hizmet anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

Dicle Elektrik’in bu planlamanın sorumluluğunu üstlenerek gerekli değerlendirmeyi yapmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bakım ve kesinti planlarını vatandaşın temel ihtiyaçlarını gözeterek yeniden düzenlemesini ve vatandaşın sabrını zorlayan bu yaklaşımdan vazgeçmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 09:27 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın d**** Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Davut
7 Ağustos 12:36

Bugünün tarihi 7 Ağustos 2026 Cuma. İnternet sitenizde bugün için herhangi bir planlı elektrik kesintisi görünmemesine rağmen, çağrı merkezinizi aradığımda kesintinin planlı olduğu bilgisi tarafıma verildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Sürekli yaşanan elektrik kesintileri yüzünden yaz sıcağında evdeki elektronik ve mutfak eşyalarım zarar görüyor. Vatandaş olarak bu ihmalkarlığın bedelini biz ödemek zorunda değiliz. Yaşadığım maddi zararlar nedeniyle gerekli olması halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sunmuş olduğunuz hizmetin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Doğu bölgesindeki elektrik dağıtım hizmetini bu şekilde yönetemiyorsanız, bu görevi bırakmanızın vatandaşlar açısından daha faydalı olacağı kanaatindeyim. Mevcut hizmet anlayışınızla güven vermiyorsunuz ve bu sorunların bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mardin'de Aşırı Sıcakta Uzun Süreli Planlı Elektrik Kesintileri Konforu Bozuyor

Mardin Artuklu’da, 9606830 tesisat numaralı aboneliğimin bulunduğu bölgede 2026 yılı boyunca sürekli ve uzun süreli plan...

Kış Ayında Elektriksiz Kalmanın Zorluğu Ve Dicle Elektrik’in İhmaline Tepki

Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve bugün sabah 09.45’ten beri evimde elektrik yok. Muhtemelen öncesinde de kesinti olm...

Planlı Ve Plansız Kesintiler Nedeniyle Elektriksiz Bırakılan Aileye Hızlı Çözüm Talebi

Mardin Artuklu’da Dedaş aboneliğimi düzenli olarak ödememe rağmen dün planlı kesinti gerekçesiyle yaklaşık dokuz saat bo...

Mardin Artuklu Aytepe Köyü'nde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mardin Artuklu Aytepe Köyü’nde Dicle Elektrik kaynaklı uzun süreli ve sık tekrarlanan elektrik kesintilerinden şikayetçi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Dicle ElektrikDağıtım Trafoda Yaşanan Ark

Profil fotoğrafı
Ramazan
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Arızasının Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Kerem
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular