to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Ödeme Sonrası Elektriği Açmadığı İçin Uzun Süreli Kesinti
Dicle Elektrik Şanlıurfa aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Faturamda bir takım sıkıntılarım olduğu için ödememi son ödeme tarihinden bir gün sonra, dün saat 12.30 civarında yaptım. Gecikme faiziyle birlikte borcumu tamamen ödememe rağmen elektriğim kesik kaldı ve 24 saatten fazla süredir elektrik verilmiyor.
Aboneliğime ait numara 5009***34’tür. Adresim Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi 4163. Sokak üzerindedir. Uzun süredir elektrik olmadığı için özellikle buzdolabındaki yiyeceklerim ve evdeki eşyalarım bozulma riskiyle karşı karşıya, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Dicle Elektrik müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Borcumu faiziyle birlikte eksiksiz ödemiş olmama rağmen elektriğimin bu kadar uzun süre açılmamasını kabul edemiyorum.
Elektriğimin acilen açılmasını, gıdalarım ve eşyalarım bozulmadan bu sorunun ivedilikle çözülmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın a*** Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Eğer buzdolabımdaki herhangi bir şey bozulursa kokarsa kokan buzdolabı daha kullanılmaz, sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim haberiniz olsun ben faiziyle her şeyimi hemen ödedim bu koku olursa eşyalarım bozulursa her yerden şikayet edip mağduriyetimi gidereceğim haberiniz olsun
Arıyorum hiçbir numaradan ulaşamıyorum eşyalarım gıdalarım bozulsun bak nasıl her yerden şikayet ediyorum
