Şanlıurfa Akçakale Yolunda Haksız Kaçak Ceza Ve Baskıcı Üslup

Annem F**** A***’ın Şanlıurfa Akçakale yolu üzerindeki elektrik aboneliğinde, evde herhangi bir kaçak kullanım olmadığı halde Dicle Elektrik ekipleri tarafından kaçak kullanım cezası yazıldı. Ekipler sadece topraklama hattı olmadığını söyleyip ceza yazmayacaklarını, topraklama hattını yaptıralım yeterli olacağını belirtmelerine rağmen daha sonra yaklaşık 44 bin tl tutarında kaçak cezası düzenlediler ve bu cezanın erken ödemede 37.737,67 TL’ye düşeceğini söyleyerek ödemeye zorladılar.

Kuruma gittiğimizde, itiraz edebilmemiz için önce cezayı tamamen ödememiz gerektiği söylendi. Maddi durumumuzun bu tutarı ödemeye uygun olmadığını ifade etmemize rağmen ödemezsek elektriğin kesileceği ve faizin işleyeceği belirtildi, hatta “gidin altın bozdurup, borç bulup ödeyin” denilerek son derece kırıcı ve baskıcı bir üslup kullanıldı. Sonuçta elektriğimiz kesilmesin diye büyük bir borca girerek bu tutarı ödemek zorunda kaldık.

Annemin gözü görmediği için evrakları kızım okusun dediği halde evrakların fotoğrafını çekmemize izin verilmedi, imzalatılan kağıtlar da açıklanmadan imza attırıldı. Biz dilekçe vererek ekiplerin tekrar gelip keşif yapmasını, panonun sökülüp tesisatın ve sayacın incelenmesini ve geçmiş faturaların kontrol edilmesini talep ettik. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir keşif yapılmadı ve mağduriyetimiz devam etti.

Evimize daha önceki dönemlerde gelen elektrik faturaları zaten yüksek tutarlarda olup düzenli bir tüketimi göstermektedir; eğer gerçekten kaçak kullanım olsaydı bu kadar düzenli ve yüksek faturalar çıkmayacağını, sistemin bunu tutarsızlık olarak yansıtacağını düşünüyoruz. Kendi imkanlarımızla elektrikçi çağırıp panoyu ve tesisatı kontrol ettirdik, gelen usta da panoyu sökmeden yapılan bu tespitin sağlıklı olmadığını, evde kaçak bir bağlantı görmediğini belirtti. Buna rağmen ekipler panoyu söküp detaylı inceleme yapmadan doğrudan kaçak cezası yazmışlardır.

Ek’lerde Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş.’ye yazdığımız, tesisat ve sayaç numaralarını içeren resmi itiraz dilekçemiz, 37.737,67 TL’lik ödeme makbuzumuz ve düzenli gelen yüksek faturalarımız yer almaktadır. Biz bu cezanın haksız olduğunu düşünüyoruz ve öncelikle ekiplerin adrese gelerek panoyu söküp tesisatı ve sayacı detaylı olarak incelemesini, geçmiş faturaların da dikkate alınmasını istiyoruz. Yapılacak objektif inceleme neticesinde haksızlık ortaya çıkarsa annemin ödediği ceza tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini, annemin engelli durumunun ve aile olarak ekonomik imkânsızlığımızın dikkate alınmasını ve süreçte maruz kaldığımız kaba ve baskıcı üslup ile ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyoruz.