Yüksek Voltaj Nedeniyle Şarj Aletim Yandı Ve Dicle Elektrik Yanıt Vermedi

Diyarbakır Çınar’daki evimde 5 Ağustos günü gündüz saatlerinde Dicle Elektrik kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir voltaj sorunu yaşadım. Elektrikler kesildikten sonra geldiğinde eve voltajın yüksek gelmesi sebebiyle prizi her takışımda pat diye bir ses duyuldu ve iPhone şarj aletim yandı. Aynı durum kısa bir süre önce tekrar yaşandı.
Olay sonrasında Dicle Elektrik’i aradım ve kayıt oluşturuldu, ilgileneceklerini söylediler ancak şu ana kadar somut bir adım atılmadı. Hem evimin elektrik tesisatında voltajla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını hem de yanan iPhone şarj aletimin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın k**** Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Çözüm Merkezi













