to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa’da, Dicle Elektrik Dağıtım’ın hizmet verdiği bölgede bir yıldır düzensiz ve sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan, önceden haber verilmeden gerçekleşiyor ve günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Evimizde ısınma sistemi kazan ile ça...
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi’nde 5204 sokak ve çevresi kış aylarından bu yana neredeyse sürekli hale gelen elektrik kesintileri yaşamaktayız. Soğuk hava koşullarında, ısınma, aydınlatma ve günlük temel ihtiyaçlarımız elektrik olmadığı için ciddi şekilde aksıyor. Dicle Elektrik’i her a...
"Şikayetvar ailesine teşekkür ediyorum"
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi 5204. Sokak No:*** blok ve civarında yaklaşık 3 yıldır sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gün içinde s...
"Merhaba, Şikayet konusu ile ilgili detaylı bilgilendirme yapıldı. Yapılan açıklama kabul edilir durumdadır. İlgileri için teşekkür ederim"
2020 yılından bu yana Diyarbakır Bağcılar Mahallesi 1235. Sokak’ta ikamet ediyorum ve taşındığım günden beri sayısını unuttuğum kadar çok elektrik kes...
"İlgi ve alakanızdan dolayı sizlere çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalarınızın devamını diliyorum"
Diyarbakır Bağlar Muradiye Mahallesi ***. Sokak ** numarada ikamet ediyorum. 9 Aralık günü saat 16.00’dan beri evimde elektrik yok. Sayaç direğin üstü...
Diyarbakır’daki elektrik aboneliğimle ilgili hiçbir borcum ve kesinti gerekçem olmadığı halde, 09.12.2025 tarihinde saat 11.20’de evimin elektriği kesildi. Konuyla ilgili Dedaş’ı aradığımda herhangi bir borcumun görünmediği, sayacıma yönelik bir kesinti işlemi olmadığı söylendi. Dedaş’ta kesinti gö...
Şanlıurfa Akçakale’de TEDAŞ üzerinden elektrik aboneliği başlattım, ancak yaklaşık 7 aydır aboneliğim bir türlü aktif edilmedi ve elektriğim bağlanmadı. Başvurumla ilgili 62**84 proje numaram bulunuyor. Belediyeye olan ödemelerimi yaptım, projeciye ücretimi ödedim, TEDAŞ’ın benden istediği tüm evrak...
"Merhaba ekipler sorunumuzu çözdü teşekkürler."
Mardin Kızıltepe’de bulunduğumuz bölgede 7 Aralık ikindi vakitlerinden beri elektrik yok ve trafo arızalı olmasına rağmen Dicle Elektrik’ten hâlâ çözü...
Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde 2022 yılından bu yana neredeyse her gün, günde 3–4 kez elektrik kesintisi yaşamaktayım. Sürekli hale gelen bu kesintiler nedeniyle evimdeki beyaz eşyalar olumsuz etkilendi ve özellikle buzdolabım bozuldu. Defalarca TEDAŞ’a arıza kaydı ve şikayette bulunmama ...
Şanlıurfa Eyyubiye Akşemseddin Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün bile tam 4 kez elektrik gidip geldi ve şu an karanlıkta oturuyoruz. Sürekli kesintiler nedeniyle hem günlük hayatımız aksıyor hem de kış aylarında soğukta kalıyoruz. 186 arıza hattını arayıp...
"Sorunum çözüldü Sonrasında da arayıp ilgilendiler. Teşekkürler"
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi’nde Dicle Elektrik aboneliğimizde uzun süredir ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftanın yaklaşık dört günü elektriklerimiz kesiliyor, son iki gündür ise neredeyse sürekli kesinti oluyor ve evlerimizde sağlıklı şekilde elektrik kullanamıyoruz. Soğuyan...
Uzun zamandır Dicle Elektrik’in hizmet verdiği Şanlıurfa Haliliye ilçesi Kısas Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün elektriklerimiz kesiliyor. Bugün de sabah 5’ten beri mahallemizde elektrik yok, ancak çevremizdeki diğer kırsal mahallelerde elektrik varken sad...
Mardin Derik’te bugün öğleden beri elektrikler kesik ve saatlerdir hiçbir şekilde enerji verilmiyor. Uzun süren bu kesinti nedeniyle evimizde ciddi ma...
Dicle Elektrik’in Silvan Selahattin Mahallesi’nde iki gündür yaşattığı elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi sabah başlayan kesinti akşam beşe kadar sürdü, bugün de öğleden sonra tekrar kesildi ve hâlâ elektrik verilmedi. Hafta sonu ve gün boyu süren bu kesintiler, öz...
Şanlıurfa Haliliye’de Dicle Elektrik / depsaş abonesiyim ve bir süredir evimde çok sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her gün birkaç kez elek...
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi 5204. Sokak No:*** blok ve civarında sürekli kısa süreli kesintiler yaşanıyor. Ayrıca, iki haftada bir uzun süreli, yaklaşık 12 saatten fazla süren elektrik kesintileri oluyor. Bu nedenle dolaptaki et, tavuk gibi gıda ürünlerimiz bozuluyor, temel ihtiyaçlar...
Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve 07.12.2025 gecesi saat 02.00’den itibaren bölgemizde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Aradan uzun süre geçmesine...
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Hayati Harranı Mahallesi’nde uzun süredir sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle her pazar sabah saatlerinde ve haftada ortalama dört kez elektrikler kesiliyor. Hafta içi de zaman zaman aniden elektrikler gidiyor. Aradığımızda ise sürekli “bakım var” deni...
Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Yüzünden neredeyse her gün, her hafta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşamaktan şikayet...
"Teşekkürlerimi sunarım"
Mardin ili Dicle Dedaş sorumluluk bölgesinde, sacurkapi Mahallesi Belen 2 sokak no:** adresinde işletme sorumlusu olduğum nostalji otel’de uzun süredi...
Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir, bir buçuk aydır Dicle Elektrik kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle akşam saa...
30.11.2025 tarihinde saat 14:28’de, 0312 430 65 70 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Dicle Elektrik’ten arıyor gibi tanıttı ve bir ankete katılmam gerektiğini söyleyerek bana evet/hayır şeklinde sorular yöneltti. Görüşme sırasında, Mardin ili Midyat ilçesi için il, ilçe, mahalle ve adı...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.