to read complaints and reviews, or file yours.Dedaş Elektrik Dağıtım firmasının Şanlıurfa Suruç ilçesindeki plansız ve sı...k elektrik kesintileri nedeniyle maddi zarara uğradım. İlçemizde gün içinde
"Müşteri temsilcisinin nezaketi ve İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Dicle Elektrik Dağıtım Şirketiyle ilgili olarak Şanlıurfa Haliliye 753. Sok...ak A/3 blokta, 21.45’te ilk arıza kaydını oluşturmama rağmen yaklaşık 2 saa
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Eyyübiye Süleyman Şah Mahallesi 4107 Sokak No:14 adresinde Dicle Elektrik kaynaklı olarak 15.00’ten beri elekt...rik kesintisi yaşıyoruz. Evde hem yaşlılar hem de çocuklar var ve uzun süren bu kesinti nedeniyle ısınma, yemek, buzdolabındaki gıdalar ve genel yaşam koşulları açısından ciddi mağ
"Auhshhs"
Şanlıurfa Eyyübiye’deki mesken aboneliğimde yaklaşık 20 yıldır neredeyse he...r gün aynı saat aralığında uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Gün
Şanlıurfa Viranşehir Kumçeşme Köyü’nde yaklaşık 3 yıldır çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintil...er bazen 3 saat, bazen de 10 saate kadar uzuyor ve bu durum artık günlük hayatı ciddi şekilde aksatır hale geldi. Her aradığımızda çağrı merkezinden ya “arıza var” deniyor ya da “
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Viranşehir Demirci kırsal köylerinde yıllardır devam eden sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı c...iddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle bu yıl da durum aynı şekilde sürüyor; kesintiler sabah 8’den akşam 19’a kadar uzayan sürelerde yaşanıyor ve bazı dönemlerde elektrik kesintiler
Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Gölen Mahallesi'nde bulunan elektrik aboneliğim için Dicle Elektrik'in bağlantıyı yasal süres...i içinde yapmaması nedeniyle tarafıma 1.100 TL tazminat ödenmesine karar verildi. Bu karar 02.02.2025 tarihinde Dicle Elektrik tarafından verildiği halde, aradan yaklaşık bir yıl g
"Müşteri temsilcisi Asya hanım çok ilgili ve çok nazikti benimle ve ilgili konuya göstermiş olduğu alaka ve ilgiden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Şanlıurfa Ceylanpınar Yenişehir Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süred...ir sadece evimde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Aynı binada y
Şanlıurfa Viranşehir Atatürk Mahallesi 2028. Sokak no: ** adresinde yaklaşık 5 gündür elektriklerimiz kesik ve hâlâ elek...triğimiz verilmedi. Bu süre içinde TEDAŞ’a ve diğer yetkili kurumlara defalarca kez başvurmamıza, şikayet bırakmamıza rağmen hiçbir şekilde somut bir geri dönüş alamadık. Her sefer
Şanlıurfa Birecik Yuvacık Mahallesi’nde yaklaşık 8–9 senedir neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. En ufak bir... yağmur damlasında, bir kar tanesi düştüğünde bile elektrikler kesiliyor. Köyde yaşıyor olmamız bu kadar sık ve uzun süreli kesintiyi kabul etmek zorunda olduğumuz anlamına gelmiyo
Dicle DEDAŞ’ın Şanlıurfa Viranşehir’de uyguladığı elektrik kesintileri yüzünden yaklaşık bir aydır her gün ciddi mağduri...yet yaşıyoruz. Günde sadece ortalama 4,5 saat elektrik veriliyor. Genellikle sabah 08.00 civarında elektrik kesiliyor, akşam 18.00 gibi geliyor, saat 20.00’de tekrar kesilip ancak
Şanlıurfa Yavuz Selim Mahallesi 1955. Sokak’ta oturuyorum. Uzun süredir elektriklerde sürekli gidip gelme sorunu yaşıyor...uz. Gün içinde 3–4 defa, yaklaşık 5 dakikalık kesintiler oluyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Elektriğin bu şekilde sık sık gidip gelmesi nedeniyle evdeki elektrikl
"Aradıktan sonra ilgili hanımefendi sorunumun çözülmesine yardımcı oldu ona çok teşekkür ederim"
Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi'nde elektrik aboneliği başvurusu yaptım..., 3 gün oldu. Her şey tamam, online başvuru da tamam. Arıyorum, 186'ya ener
Şanlıurfa Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır neredeyse her hafta, en az bir gün 09:00–16:00 saatleri aras...ında uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu durum artık bölgemiz için kronik bir sorun haline geldi ve özellikle ısınma konusunda ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. U
Dicle Elektrik Dağıtım aş. Bizi mağdur ediyor! Şanlıurfa merkez de ikamet ediyorum iki güne bir bazen neredeyse her gün ...elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik gidince şebeke de tamamen gidiyor ve dış dünyayla doğal olarak hiçbir bağlantımız kalmıyor. Müşteri hizmetlerini (186) aradığımız zaman hep g
Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 14 Ocak’...ta saat 15.30’dan gece 02.00’ye kadar, 16 Ocak’ta ise 18.40 ile 23.30 arasında elektrikler kesildi. Bu kesintiler soğuk kış günlerinde oluyor, evimiz buz gibi oluyor, çocuğu ve has
Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 104. Cadde No:25 civarında bulunan yaklaşık 20 adet sokak lambası iki haftadan fa...zla süredir yanmamaktadır. Bu nedenle akşam saatlerinde dışarı çıkmakta zorlanıyoruz ve bölge tamamen karanlık kaldığı için hem can güvenliği hem de günlük yaşamımız olumsuz etkile
"Sorun gideriildiği için teşekkür ediyorum"
09.01.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Eyyübiye Mahallesi'ndeki aboneliğimde ...ciddi ve hayati risk taşıyan bir elektrik sorunu yaşıyorum. Sayacıma iki ha
Şanlıurfa Güllübağ Mahallesi 3004 Sokak No: 8/6 Kareköy adresinde, evimin ö...nündeki elektrik panosu yaklaşık bir aydır açık ve tehlikeli bir şekilde du
12.01.2026 tarihinde saat 22.00’den itibaren Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Kalınağaç Mahallesi’nde bulunan evimizde elekt...rik kesildi. 13.01.2026 tarihinde saat 16.00‑17.00 arasında tüm mahallenin elektriği gelene kadar bizim evimizin elektriği hâlâ kesik durumda kaldı. Bu süre içinde toplam 4 kez 18
"Ekip tarafından gelip kontrol edildi ve yapıldı"
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şehrin m...erkezi sayılabilecek bir bölgede bu kadar sık ve düzensiz kesinti olması yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kesintiler belirli bir saat aralığına bağlı olmadığı için ne z
Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi 4180. Sokakta oturuyorum ve Dicle Elektrik kaynaklı olarak neredeyse her gün, sab...ah ve akşam fark etmeksizin sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Aynı saatlerde çevre mahallelerde elektrik varken, özellikle bizim sokakta sık sık elektriklerin gitmesi artık d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
