Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zagros sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şanlıurfa Ceylanpınar’da Tek Evde Sürekli Elektrik Kesintileri Aileyi Hastalığa Sürükledi

profile
20 Ocak 15:15
207
Zagros'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Asya hanım çok ilgili ve çok nazikti benimle ve ilgili konuya göstermiş olduğu alaka ve ilgiden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum.”

Şanlıurfa Ceylanpınar Yenişehir Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve uzun süredir sadece evimde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Aynı binada ya da çevrede bu sorun yokken, haftada en az iki‑üç defa elektriğim kesiliyor.

Kesintiler çoğunlukla öğleden sonra 4‑5 saatlerinde veya gece 11‑12 civarında oluyor. Havalar bu kadar soğukken evde ısınma sağlayamadığımız için tüm aile bireylerim hastalandı ve günlük yaşamımız ciddi şekilde olumsuz etkilendi.

Durumu defalarca arıza hattına ve ilgili birimlere bildirdim; arıza kaydının oluşturulduğu söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir kalıcı düzelme sağlanmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Evime gelen hat ve tesisatta bir sorun olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa hat yenileme ya da bakım yapılmasını ve bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zagros D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Zagros
Zagros
20 Ocak 15:34

Müşteri temsilcisi Asya hanım çok ilgili ve çok nazikti benimle ve ilgili konuya göstermiş olduğu alaka ve ilgiden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 18:08
875

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz