Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Köylerde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Sağlık Cihazlarını Çökertiyor

Metin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Şanlıurfa Viranşehir Demirci kırsal köylerinde yıllardır devam eden sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle bu yıl da durum aynı şekilde sürüyor; kesintiler sabah 8’den akşam 19’a kadar uzayan sürelerde yaşanıyor ve bazı dönemlerde elektrik kesintileri 3 güne kadar hiç gelmediği oluyor.

Bu kesintiler sadece günlük yaşamımızı değil, sağlık durumumuzu da doğrudan etkiliyor. Köylerimizde yaşlı ve cihaza bağlı yatalak hastalarımız var ve bu kesintiler yüzünden sağlık cihazları çalışmakta zorlanıyor; bu nedenle çok ciddi endişe ve mağduriyet yaşıyoruz.

Bu kesintiler nedeniyle evimizdeki televizyon ve dondurucu da arızalandı ve maddi zararımız oluştu. Buna rağmen şu ana kadar kurumunuza resmi bir başvuruda bulunmadık, ancak artık bu durum katlanılamaz hâle geldi.

Dicle TEDAŞ’tan talebimiz, bölgemizdeki bu kronikleşmiş elektrik kesintilerine acilen kalıcı bir çözüm üretilmesi, altyapının gerekli şekilde güçlendirilmesi ve özellikle cihaza bağlı hastalar başta olmak üzere tüm bölge halkının mağduriyetinin ivedilikle giderilmesidir. Yetkililerden bu konuya bir an önce el atmalarını ve gerekli tüm önlemleri almalarını rica ediyoruz.

Gelişme

4 Şubat 17:50

Şanlıurfa Viranşehir Demirci kırsal mahalleler, Kumçeşme köyünde neredeyse Allah’ın her günü elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sabah başlayan kesintiler akşama kadar sürüyor ve her seferinde “arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz. Yıllardır benzer sorunlar yaşıyoruz ama bu yıl kesintiler çok daha fazla hale geldi.

186’yı gün içinde defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece arıza kaydı açılıp “arıza var” denilerek baştan savuluyoruz, sorunu kalıcı olarak çözecek hiçbir adım atılmıyor. Sürekli kesinti yüzünden evde hayatımız aksıyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Özellikle oksijen cihazına bağlı yaşlı hastalarımız var ve elektrikler kesildiği için mecburen sık sık hastaneye götürmek zorunda kalıyoruz, bu durum hem sağlık açısından hem de maddi ve manevi olarak bizi çok mağdur ediyor.

Artık bölgemizde bu sürekli elektrik kesintilerinin tamamen sona ermesini, altyapının kalıcı olarak düzeltilmesini ve elektriklerin keyfi veya sürekli şekilde kesilmemesini, yetkililerin acilen bu işe el atmasını talep ediyorum.

21 Ocak 19:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Metin İ. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Metin İ. 34946808 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Metin İ. 34946808 numaralı şikayetiniz için 22/01/2026 tarihinde saat 14:10'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Metin
22 Ocak 14:36

Teşekkürler

Sayın Metin İ. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Metin İ. 34946808 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dicle Elektrik Dağıtım Viranşehir'de Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

7 Aralık 2025 09:23334

Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. Yüzünden neredeyse her gün, her hafta düzenli olarak elektri...

Dicle Elektrik Dağıtım Viranşehir'de Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor
1

Viranşehir'de Süregelen Elektrik Kesintileri

11 Mart 2025 22:341.211

Şanlıurfa Viranşehir Demirci Köyü'nde devamlı olarak elektrik kesintileri yaşanıyor. Bunu yıllardır yaşıyoruz. Bunun çöz...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular