Viranşehir'de Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Hayatı Zorlaştırıyor
Dicle DEDAŞ’ın Şanlıurfa Viranşehir’de uyguladığı elektrik kesintileri yüzünden yaklaşık bir aydır her gün ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Günde sadece ortalama 4,5 saat elektrik veriliyor. Genellikle sabah 08.00 civarında elektrik kesiliyor, akşam 18.00 gibi geliyor, saat 20.00’de tekrar kesilip ancak sabaha karşı 05.00 gibi tekrar veriliyor.
Bu durum nedeniyle evimizde sular kesiliyor, hastamız olduğu için bakımını yapmakta zorlanıyoruz ve telefon şebekeleri gittiği için dış dünya ile iletişimimiz de kopuyor. 186’yı defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde “arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.
Artık sürekli ve bu kadar uzun elektrik kesintileri yaşamak istemiyoruz. Elektrik dağıtım işini layıkıyla yapamayacaklarsa bu görevi bırakarak işin hakkını verecek kişilere devretmelerini, öncelikli olarak da Viranşehir’deki bu plansız ve uzun kesintilerin tamamen son bulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dicle Dedaş’ın sorumluluk alanında yer alan Şanlıurfa Viranşehir Kumçeşme köyünde sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle 24 Ocak sabah saat 08.00’de kesilen elektrik, bu yazıyı yazdığım an itibarıyla saat 18.28 olmasına rağmen hâlâ verilmedi.
Kesintilerin çoğu gün içinde yaşanıyor ve bu durum köydeki yaşamı ciddi şekilde aksatıyor. Evimizde yaşlı ve hasta kişiler bulunuyor, uzun süreli elektrik kesintileri hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de temel ihtiyaçlarımızı karşılamamızı zorlaştırıyor.
Artık sürekli tekrar eden bu kesintilerin geçici olarak değil, kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Bölgedeki altyapının güçlendirilerek, bu tür uzun ve habersiz kesintilerin sona erdirilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mikail M. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mikail M. 34910222 numaralı şikayetiniz için 18/01/2026 tarihinde tarafınıza birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mikail M. 34910222 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 19/01/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mikail M. 34910222 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 24/01/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi














