Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Viranşehir'de Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Hayatı Zorlaştırıyor

profile
18 Ocak 12:11
286

Dicle DEDAŞ’ın Şanlıurfa Viranşehir’de uyguladığı elektrik kesintileri yüzünden yaklaşık bir aydır her gün ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Günde sadece ortalama 4,5 saat elektrik veriliyor. Genellikle sabah 08.00 civarında elektrik kesiliyor, akşam 18.00 gibi geliyor, saat 20.00’de tekrar kesilip ancak sabaha karşı 05.00 gibi tekrar veriliyor.

Bu durum nedeniyle evimizde sular kesiliyor, hastamız olduğu için bakımını yapmakta zorlanıyoruz ve telefon şebekeleri gittiği için dış dünya ile iletişimimiz de kopuyor. 186’yı defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde “arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.

Artık sürekli ve bu kadar uzun elektrik kesintileri yaşamak istemiyoruz. Elektrik dağıtım işini layıkıyla yapamayacaklarsa bu görevi bırakarak işin hakkını verecek kişilere devretmelerini, öncelikli olarak da Viranşehir’deki bu plansız ve uzun kesintilerin tamamen son bulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ocak 18:31

Dicle Dedaş’ın sorumluluk alanında yer alan Şanlıurfa Viranşehir Kumçeşme köyünde sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle 24 Ocak sabah saat 08.00’de kesilen elektrik, bu yazıyı yazdığım an itibarıyla saat 18.28 olmasına rağmen hâlâ verilmedi.

Kesintilerin çoğu gün içinde yaşanıyor ve bu durum köydeki yaşamı ciddi şekilde aksatıyor. Evimizde yaşlı ve hasta kişiler bulunuyor, uzun süreli elektrik kesintileri hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de temel ihtiyaçlarımızı karşılamamızı zorlaştırıyor.

Artık sürekli tekrar eden bu kesintilerin geçici olarak değil, kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Bölgedeki altyapının güçlendirilerek, bu tür uzun ve habersiz kesintilerin sona erdirilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.

18 Ocak 12:35 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Mikail M. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mikail M. 34910222 numaralı şikayetiniz için 18/01/2026 tarihinde tarafınıza birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Viranşehir'de Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
07 Aralık 2025 09:23
285
Dicle Elektrik Dağıtım Viranşehir'de Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Siverek’te Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Vatandaşları Soğukta Bırakıyor

profile
01 Ocak 13:42
467
Benzer Şikayet Yaz