to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Haliliye’de Sürekli Elektrik Kesintileri Çocuklu Ve Hastası Olan Aileleri Zor Duruma Sokuyor
Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 14 Ocak’ta saat 15.30’dan gece 02.00’ye kadar, 16 Ocak’ta ise 18.40 ile 23.30 arasında elektrikler kesildi. Bu kesintiler soğuk kış günlerinde oluyor, evimiz buz gibi oluyor, çocuğu ve hastası olan insanlar için durum gerçekten çok zorlayıcı hale geliyor. Sürekli dışarıda bir mekana gidip ısınmaya çalışmaktan hem maddi hem manevi olarak yorulduk.
Bu süreçte Dicle Elektrik’i ben en az 10 kere, eşim de en az 10 kere aradı. Her aradığımızda sadece kayıt oluşturduklarını ve ekibin yönlendirildiğini söyleyip telefonu kapattılar, ancak ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir çözüm sağlandı. Geçen yıl da benzer sorunları yaşadık, 1,5 güne yakın elektriksiz kaldığımız zamanlar oldu. O dönemde çalışma yapıldığı ve bir daha elektrik kesintisi yaşanmayacağı söylenmişti, ancak aradan zamana rağmen aynı sorunlar yeniden devam ediyor.
Planlı veya plansız bu kesintilerin artık sona ermesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. En azından soğuk kış günlerinde bu kadar uzun ve sık kesintilerin olmamasını, şehrin merkezinde yaşayan aboneler olarak insani koşullarda elektrik hizmeti almak istiyoruz.
Sayın Vahide A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Vahide A. 34898756 numaralı şikayetiniz için 16/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Kimse beni aramadı, ha arasanız da problem çözülmüyor zaten
Sayın Vahide A. 34898756 numaralı şikayetiniz için 18/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Vahide A. 34898756 numaralı şikayetiniz için 19/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Vahide A. 34898756 numaralı şikayetiniz için 20/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Vahide A. 34898756 numaralı şikayetiniz için 20/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Vahide A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
