to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır DİA Yazılım üzerinden e-Fatura modülünü kullanıyoruz. Özellikle kurumsal gelen e-faturaların aktarımında, faturalar sisteme alınırken KDV oranları doğru şekilde aktarılmıyor ve bu nedenle tutarlar eksik görünüyor. Bu durum her ay sonunda alacak KDV tutarımızda kayba neden oluyor ve malı kayıtlarımızı sağlıklı tutmamızı engelliyor.
Sorunu defalarca DİA merkezi arayarak ilettik, ancak her seferinde bizi bayiye yönlendiriyorlar ve bayi tarafından her seferinde servis ücreti talep ediliyor. Hem ücret talep edilmesine hem de yaşadığımız tüm görüşmelere rağmen kalıcı bir çözüme ulaştırılmadık.
DİA Yazılım’dan, ek bir servis ücreti talep edilmeden, ücretsiz uzaktan bağlantı ile bu KDV aktarım hatasının analiz edilmesini ve kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız KDV kaybının da dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaklaşık 10 ay önce kullanmaya başladığımız DİA yazılımının mağaza satış modülündeki yazılım hataları nedeniyle hem maddi hem de ciddi müşteri kayıplarımız oldu. Mağazadan kesilen e-fatura ve yazarkasa fişleri sisteme kayıt olmuyor, hatta ödemeler bile alınmamış oluyordu. Haberimiz olmadan müşterile...
Edm Bilişim’in edm Portal yazılımını kullanıyoruz. Son 1 aydır sistem üzerinden gelen faturaların bilgi mailleri tarafımıza ulaşmıyor. Bu nedenle gün içinde sürekli olarak portala girip yeni fatura olup olmadığını manuel olarak kontrol etmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, fatura gönderimi sırasında da s...
DİA Kullanıcısı olarak firmalarımda bu çözümü tercih ettim. Ancak bana hatalı ve yetersiz geldiği noktada üründen çıkarak başka bir çözüme yönlendik. DİA sunucu erişimi bir süre sonra sonlandı, ancak DİA nın aynı zamanda entegratör olması vasfıyla geçmişe yönelik faturalarımıza ulaşmamız da engellen...
DİA Yazılım’da Fahiş Fiyat Artışları ve Destek Eksikliği 2019 yılından bu yana DİA Yazılım’ı kullanmaktayız. Ancak her geçen yıl kontör ücretlerinde ve bulut hizmeti bedellerinde 1 ila 2 katına varan artışlarla karşılaşıyoruz. Bu artışlar hiçbir şekilde TEFE-TÜFE oranlarına uygun değildir. Maliyet ...
Edm Bilişim'in tüm paketlerini kullanıyoruz ve yaklaşık bir senedir sistemde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Son iki aydır ise bu problemler daha da arttı. Ne fatura kesebiliyoruz ne de fatura görüntüleyebiliyoruz. E-fatura alış satış raporu almak istediğimizde ya sistemden atıyor ya da sadece son on günl...
Yorumlar