DHL Express teslimat

Her ay Çin’den ithalat yapıyoruz ve 7035002612 takip numaralı son ithalatımızda yine aynı sorunla karşılaştık. 4 koli elektronik ürünümüz Çin’den 2 günde İstanbul’a ulaşıyor, öğlen saatlerinde gümrük işlemleri tamamlanıyor. Ancak DHL Express, ürünleri gümrükten alıp teslimata çıkarmakta sürekli geci...

Çin'den 18650 pil paketi (36v) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3060430560690752. Yaklaşık bir ay önce Avusturya, Linz'deki adresime (4020 Linz, Weisenwollf STR 8, İbrahim g**) teslim edilmek üzere ödemesini yaptım. Takip sisteminde paketim "dağıtımda" ve "teslim edildi" olarak görünüyor, fakat ban...

2,5 ay önce Almanya’dan gönderilen ve takip numarası CR907188217DE olan büyük kolim DHL Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Nilüfer/Bursa olmasına rağmen, gönderimden bu yana hiçbir şekilde kargoma ulaşamadım. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğim andan itibaren defalarca DHL Kargo...

DHL Express ile yurt dışından gelen kargomun teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. Yurt dışından iki günde Türkiye'ye ulaşan ve gümrük işlemleri tamamlanan kargom, kuryenin tutumları nedeniyle teslim edilemiyor. İlk gün "evde yoktunuz" denilerek kargo teslim edilmedi. Kargoyu alt kattaki kuaföre ya d...

15 Eylül’de Gebze Outlet Center şubesinden Gürcistan Batum’a evrak gönderdim ve 2 gün içinde teslim edilmesi için 75 EUR ödeme yaptım. Adres ve telefon numarası doğru olmasına rağmen kargom alıcıya ulaştırılamamış, teslimat gerçekleşmemiştir. Üstelik 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, an...

22.09.2025'te tarafımıza teslim edilmesi gereken ithalat belgelerimiz, DHL Express kargo ile gönderilmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Takip numarası: 8581990620. Belgelerin teslim edilmemesi nedeniyle yükümüz 3 gündür gümrükte beklemekte, firmamız ise ardiye ücreti ödemek zorunda kalmakta ve...

9752937875 teslimat numaralı kargom yanlış geldiği için, teslimat sırasında ürünü teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim. Eve gelen kurye, ertesi gün adresime gelerek iadeyi bizzat alacağını söyledi ve kargo şubesine gitmem gerekmediğini belirtti. 18.09.2025 tarihinde, paketin üzerine iade k...

3 Eylül 2025 tarihinde gönderilen ve 4150466950 takip numaralı kargom, Ankara/Çankaya adresine halen teslim edilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte DHL Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönü...

DHL Express ile yurt dışından gönderilen kargomun (takip numarası: 8296929093) İstanbul’daki teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm, gümrüğe takılmaması gereken bir ürün olmasına rağmen DHL’in yönlendirmesiyle gümrüğe takıldı. Kargo Türkiye’ye geleli 5 gün oldu ve halen elime ulaşmadı. DHL’i...

6 Ağustos’ta DHL Kargo ile Almanya’dan Azerbaycan Bakü adresime gönderilen Qida elavesi siparişim, belirtilen 2 haftalık teslim süresi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: CG014319752DE. Takip sisteminde de uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve kargonun nerede olduğu kon...

Yaklaşık 10 gündür DHL lojistik kargo bölümüne ulaşmaya çalışıyorum. 0262 751 52 50 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgili birimin bu numara olduğu söylenip yardımcı olunmadı. 7300479286-02 takip numaralı gönderimle ilgil...

25/07/2025 tarihinde, içinde önemli evraklar bulunan bir zarfı, İngiltere vergi dairesine ulaştırılmak üzere DHL Express Esat/Ankara şubesine teslim ettim. Gönderi ücreti olarak 3.000,00 TL’yi banka kartı ile ödedim. Şube müdürü, zarfın 4-5 gün içinde teslim edileceğini sözlü olarak garanti etti. An...

DHL ile Yaşadığımız Fiyasko: Yanlış Ülkeye Teslimat, Müşteri Kaybı ve Ciddiyetsiz Tutum! Almanya'da yeni başladığımız önemli bir müşterimizin siparişini acil yetiştirmek için kumaşçıdan dikime kadar tüm üretim süreçlerini büyük bir özenle ve zamanlamayla organize ettik. Bunun için ekibimiz ekstra za...

Yurt dışından toplam 89 dolarlık (sadece iki etek) sipariş verdim. Kargo ücreti dahil tam 144 dolar ödedim. Ürünlerim DHL ile gönderildi, 23 Haziran’da Türkiye’ye ulaştı ama o günden beri gümrükte bekletiliyor. DHL ile yaptığım görüşmelerde ürünümün 30 Euro üzeri olduğu için ithalata tabi tutulduğu...

DHL kargoda bir siparişim vardı. Kargolar, anlaşmalı marketlere bırakılıyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Biz de kargoları oradan almak zorunda kalıyoruz. Ancak, bırakılan yer hiç güvenli değil; kimin aldığı bile belli olmuyor. Kargoların konulduğu yerde ne kamera var ne de market sahibi ilgileniyor. Ka...

DHL kargo beni sürekli mağdur ediyor. Bugün şubeyi aradım ürünlerimin aciliyeti vardı. Şubeyi açan olmadı zaten ulaşmak ayrı bir dert sonra bir markete çıktım o ara kargo geldi. Rica ettim apartmana bırakın diye. Üşendi mi bilmiyorum. Geri götürmüş kargoyu. Şube kapalı yarın pazar günü. Böyle bir şe...

Hiçbir teslimatım evime gelmiyor. Evde bulamadık hatalı adres gibi çeşitli yalan dolan bahanelerle teslimat yapılamadı şubeye gelin diyorlar. Kuryemiz sizi aradı ulaşamadı. Gibi yalan bahaneler oluyor. Ne arıyorlar ne de geliyorlar. Ben tüm kargolarımı her defasında şubeden alacaksam bu şirketin he ...

DHL-e Ankara Çankaya Emek şubesi kapı zilime basmadan beni aramadan ve benden teslimat kodu öğrenmeden kargolarımı kendi seçtiği komşuma bırakıp bir de kendisine teslim edildi olarak bana SMS gönderiyor. Dün 2 kargomu hiçbir arama ya da zile basmadan teslim etti. Kime teslim ettiğini öğrenmek için ş...

Artık kargom MNG ile mi gelecek diye kontrol etmekten bıktım. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim. Hizmeti ulaştıramıyorsanız, yapmayın. Tüm firmaların teslimat gerçekleştirdiği adrese siz neden teslimat gerçekleştiremiyorsunuz? Kolay yolu bulmuşsunuz, 'şube teslim' diye yapıştır ...

Amazon firması üzerinden sipariş verdim. Ben Kaş'ın merkez Mahallesi Andifli'de ikamet ediyorum. Elektrik-su-internet-tapu bütün kayıtlarımızda Andifli Mahallesi olarak yer alıyoruz. Bulunduğumuz yerin lokasyonunun bir kısmının merkez mahallede, geri kalan kısmı köye bağlı. Kaş'ta DHL olmadığı için ...

DHL Kargo Pendik Mostar Şubesi'ne kargom 11 Haziran'da geldi. Sonraki gün dağıtıma çıktı fakat evdeki herkes evde olmasına rağmen zil bile çalınmadı, evde kimseyi bulamadıklarını söyleyip kargomu getirmediler. Bugün, yani 13 Haziran sabahı teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat herhangi bir kargo ...