to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Almanya’dan DHL ekspres kargo hizmetiyle gönderilen ve 3438890125 takip numarasına sahip olan kargom, Elmasbahçeler Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresime halen teslim edilmedi. Kargo için yaklaşık 65 Euro ödeme yapılarak ekspres teslimat seçildi. Kargomun en geç yarın öğlen elimde olması gerekiyor; aksi halde vize başvurumu gerçekleştiremeyeceğim ve yedi aydır beklediğim randevum ile birlikte tüm evrak masraflarım boşa gidecek, ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kargomun İstanbul havaalanında olduğu ve zamanında ulaştırılamayacağı, istersem İstanbul’a giderek teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak bu çözüm benim için mümkün değil. Daha önce aynı güzergahta bir günde teslim edilen kargom, bu kez bir haftadır teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle vize başvurumun aksama riski ve maddi kaybım söz konusu.
Kargomun acilen, en geç yarın öğlene kadar Bursa Osmangazi adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin telafisi mümkün olmayacak.
DHL Express ile 8363512371 takip numarasıyla yakınım yurt dışından davetiye gönderdi. Oradaki memur, 22'sinde konsoloslukta randevumuz olduğunu ve davetiyenin yetişip yetişmeyeceğini sorduğunda, 21'inde gün bitimine kadar teslim edileceği söylenmiş ve yakınım bu şekilde teslim etmiş. 21'inde müşteri...
22 gün önce Almanya’dan gönderilen cr907188217de takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca ne bir ilerleme görebildim ne de DHL’den herhangi bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 35 dolar değer...
12.08.2025 tarihinde Almanya'ya gönderilmek üzere resmi evraklarımı Yurtiçi Kargo Birmes Acentesi şubesine teslim ettim (Takip No: 191185421130). Aradan 1 ay 22 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu tespit edilemedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca i...
22 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 716863028835 olan karşı ödemeli DHL kargomu tüm gün boyunca evde beklememe rağmen tesli...
Yorumlar