Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zamanında Alınmayan Kargo Nedeniyle İade Süresi Tehlikede

1.175
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Tekirdağ MNG türkgücü şubesinden kurye alımı için perşembe günü 12 haziranda randevu oluşturdum Zara iadesi için. Bugün cumartesi hala gelen yok kargomu almadılar ve pazartesi kargomun iade kodu süresi doluyor bu ne biçim iş yapmak ya?! Arayıp bilgi vermek de yok insanları boşu boşuna uğraştırmayın almayacaksanız bekletmeyin bari

14 Haziran 2025 18:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Çiğdem Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Zamanında Alınmayan Kargo Nedeniyle İade Süresi Tehlikede konulu ve 32745043 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Çiğdem
20 Haziran 2025 10:58

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

MNG Kargo'da İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar Ve Çalışan Tavırları

1.120

"İlgiye teşekkürler"

Çözüldü

MNG Kargo İade Kargo Adresimden Alınmıyor

295

"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçtikten yaklaşık bir saat sonra kargo adresimden teslim alındı. Ayrıca kargonun teslim aldığının teyidi için tekrar aynı müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım. İlgi ve takip için teşekkür ederim."

Çözüldü

Kusurlu Ürün Ve Sorumsuz Kargo Hizmeti

446

"Müşteri hizmetleri anında sorunumu çözdü ilgileri için çok teşekkür ediyorum"

MNG Kargo'nun İade Hizmeti Neden Çalışmıyor

325

MNG Kargo iletişim merkezinden 04.10.2024 tarihinde adresimden iade alınması için talep oluşturdum. Kimse gelmedi, 1 2 g...

Çözüldü

MNG Kargo Adresten Alım Hizmeti İlgisizliği

309

"Problem için ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri