to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kargomu Teslim Alamadan Geri Gönderildi
Kargom evde olmadığım için şubeye gönderildi.
Daha sonra bilgilendirme SMS'inde Cumartesi 14:00 e kadar şubeden teslim alabilirsiniz yazıyordu.
Cuma sabahı gelen SMS ile kargonuz ilk göndericiye ulaştırılmak üzere yola çıkmıştır. Sms i geldi.
Ne kadar tutarsız, saçma bir organizasyon.
Müşteriye yanlış bilgilendirme yaparak mağdur durumuna getiriyorsunuz
Sayın Yasin A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kargomu Teslim Alamadan Geri Gönderildi konulu ve 32730249 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
