to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş: BKM Kitap Ve MNG Kargo Sorunu
BKM kitaptan 13.01.2025 tarihinde TS130125596040 numaralı siparişi oluşturdu. 14.01.2025 tarihinde 236623981315 numaralı MNG Kargo takip numarası sisteme düştü ama ürün hata kargoda hareket etmiyor. Sorun BKM kitapta mı MNG kargoda mı bilmiyorum ama 4 arkadaşım için oluşturduğum sipariş bana ulaşmıyor.
Sayın Ramazan Y. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, Teslim Edilmeyen Sipariş: BKM Kitap Ve MNG Kargo Sorunu konulu ve 31326818 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Müşteri hizmetleri sorumlusu çok nazikti. Teşekkür ediyorum
