to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram İzinsiz Kullanılıyor, DHL Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 1 senedir, telefon numaram kullanılarak DHL üzerinden bana ait olmayan kargo işlemleri yapılıyor. 06.08.2025 tarihinde tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bu durum aralıklarla devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve düzeltileceği söylendi; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Takip numarası: 471824781826.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de sürekli olarak yanlış yönlendirmelerle uğraşmak zorunda kaldım. Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Telefon numaramın DHL sisteminden tamamen silinmesini ve bu tür yanlış işlemlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Fidelya G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Telefon Numaram İzinsiz Kullanılıyor, DHL Çözüm Sunmuyor konulu ve 33278344 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler Emine hanım
