to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamak Doğukent şubenizde bulunan 870133411588 takip numaralı kargomun adrese hiç gelmediği tespit edilmiştir. İletişim numarası ile aranmadım ve bunun üzerine 'adrese gelindi, size ulaşamadık' mesajı atılmıştır. MNG Kargo pişmanlıktır. Bir daha hayatta MNG'nin önünden bile geçmem.
Online platformlardan e-ticaret yapıyorum 17 Kasım'da saat 11 civarı Doğukent MNG şubeye teslim ettiğim ürünüm saatlerce sisteme giriş yapılmadı siparişim ve müşterim haklı olarak gecikti diye siparişi iptal etti. Ancak iptal olan sipariş elime ulaşmadı Doğukent şubeye gittim ve sordum bizde yok den...
MNG Kargo ile gönderdiğimiz 597507238132 takip numaralı gönderimiz Doğukent şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu sorun yaşayacağımızı bildiğimiz için kargoyu göndermeden kargoya bilgi verdik fakat yine yeniden teslim etmediler dağıtıma bile çıkarmadan iade ettiler, Doğukent şubesi asla işin...
"Özellikle Sinan Bey'e ve Rabia Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Sinan Bey iki defa aradı gün içinde ve çok ilgilendi. Ürün adresime teslim edildi. Tekrar teşekkür ederim"
MNG den gelecek olan kargom adres yetersizliğinden teslim edilemedi diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, buradan bir talep oluşturamıyoruz diyorlar, ya...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
