to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Şırnak Cizre şubesine 346085833411 takip numaralı kargom şubeye geç ulaştı. Daha büyük sorun ise şubenin internette belirtilen çalışma saatlerine ...
"Emine hanim in ilgisi alakası çok iyiydi keşke bütün online alışverişlerde onun gibi çalışanlara denk gelsek"
DHL Kargo’nun Şırnak merkez şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Şırnak merkezde, üstelik valiliğin bulunduğu adrese gönderi gelmesin...
"Beni arayan müşteri hizmetleri personeli gayet bilgili ilgili biriydi yardımcı oldu."
Yıllardır Şırnak Cizre Kuştepe bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 7 yıldır DHL firmasının bu bölgeye ev teslimatı yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet y...
MNG Kargo Şırnak şubesinde, 1 Ocak civarında Gaziantep'ten bize gelen 5 parça kargodan sadece 4'ü teslim edildi. Kalan 1 parça için sistemde 'Teslim edildi' denildi. Ertesi gün gittiğimizde kargonun acenteden şubeye döndüğünü ve eski çalışanların olmadığını gördük. Paketimizi teslim alamadık. O zama...
MNG Kargo Şırnak şubesi tarafından Amazon'dan gönderilen kargolarım, kurye tarafından belirtmiş. Olduğum kurum adresim dışında başka kurumlara, tanıma...
"Emine isimli bir hanımefendi aradı çok naif, kibar, bir konuşması var müşteriye hitap şekli çok nazik ve ilgiliydi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Şırnak MNG Kargo, kargomu getirmiyor. Şubeden gidip almak zorunda kalıyorum. Bütün kargo firmalarının getirdiği adrese 'hatalı adres' deyip kargomu ge...
MNG Kargo Şırnak şubesi, detaylı adres tarifi yapmama ve Şırnak merkezde çalıştığım yerin karşısındaki İş Bankası gibi bir kurumu belirtmeme rağmen, '...
"Teşekkürler"
N11 üzerinden Koray Spor adlı satıcıdan ayakkabı aldım ve gelen ürün ayağıma olmadığı için iade etmek üzere satıcının anlaşması olan MNG Kargo (Şırnak...
"Kargom teslim edildi. Teşekkürler..."
F**** kozmetik adlı firmadan yaptığım 605353949798 numaralı sipariş için MNG Kargo görevlendirildi. Fakat kargom kapıma ulaşmadığı gibi biz geldik yo...
"Daha iyi hizmet veriyor. Teşekkürler..."
MNG Kargo Şırnak şubesi, adresim doğru olduğu ve belirttiğim halde, diğer tüm kargolar evime geldiği halde, kargomu getirmeyip yalan beyanda bulunup eksik kargo adresi belirtmekle beni suçladılar. Üstüne müşteri hizmetlerini arayınca açan yok ve hat direk boşa düşüyor!
Şırnak şubesi müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmak, Putin'e ulaşmaktan daha zor. En sonunda telesekreterden 'adresten kargo teslimi' bölümüne bağlandım...
"Yunus beye teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler MNG"
MNG Şırnak kargo şubesi, kargomu kaybetti. Sistemde teslim edildi olarak görünüyor ama tarafıma ulaşmadı. Ücretini de ödemiştim. Şubeyi arıyorum ancak...
MNG Kargo ne kargoyu dağıtılma çıkartıyor ne de Şırnak şubesi telefonun açıyor. Teslimat denemesi başarısız olmuştur diye atılan bir mesajdan ibaret i...
"İlgilendikleri için teşekkürler."
Şırnak Cizre şubesi tarafından bugün saat 12.00'de 752515783823 numaralı kargomun dağıtıma çıktığı mesajı gönderildi. Ben de buna dayanarak evden çıkm...
13.10.2023 tarihinde 2918496427 teslimat numaralı kargomun Şırnak-Silopi şubesi tarafından dağıtıma çıkarmayı unuttuklarını teslimat numarasını isteyerek, yarın adresine getiririz dediler. Teslimat numaramı vermedim, adrese getirince söylerim dedim. Bugün ise kargom gelmedi, telefonları defaten aram...
2 dir. Kargom oluyor ve adrese teslim olduğu halde sadece MNG Kargo şubemizden alın diye mesaj gönderiyor ve 2 gün sonra iadeye gönderildi diye mesaj geliyor. Benim gibi muzdarip olan başka insanlar da varmış. İşlerini iyi yapmayacaklarsa lütfen kapatılsın.
Merhabalar ben Şırnak'ta yaşıyorum, Trendyol üzerinden ürün siparişi vermiştim, siparişim dağıtıma çıktı ama teslimatı adresime yapılmadı çünkü kargo şubesi sizin adres kapsam dışı olduğu için şubeden teslim alınması gerektiğini söylüyor. Sürekli bu ilk değil her defasında böyle, evimin 100 mt geris...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
