to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Siirt şubesiyle yaşadığım kargo alım saatleri sorununu paylaşmak istiyorum. Resmi olarak saat 18.00’e kadar kargo alımı yapılması gerekirken, şube yetkilileri kargo alımının 16.00’da sonlandığını söylüyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Bahsi geçen saatlerde mesaide olmam nedeni...
DHL ile pz07522208140 takip numaralı kargom 18.11.2015 tarihinden beri teslim şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, Siirt Veyselkarani Mahallesi’ne sadece salı günleri dağıtım yapıldığı, bir sonraki dağıtım günü için de yaklaşık 5 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Oysa şube ile mahalle aras...
"Beni bir daha aramayın diye düşüncemi güncelliyorum"
MNG Kargo paketim için dağıtıma çıktı mesajı atmasına rağmen kargomu getirmiyor. Arıyorum getireceğiz demesine rağmen getirmiyor, gelip şubeden alın d...
MNG Kargo Siirt Kurtalan şubesindeki şahıstan ve şubenin tamamından şikayetçiyim. Bella Maison adlı firmadan ikidir ürün alıyorum, ürünlerimi apartman kapısında bırakıp gidiyorlar. Yaklaşık yedi sekiz ay önce yine kapıya bırakmış oldukları ürünlerim iki gün kaybolmuş komşunun evinden kendi aramaları...
MNG Kargo Siirt Merkez şubesi tarafından 07/11/2024 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim adresimde bulunmadığım iddiasıyla şubeye götürülmüştür. Ayrıca beni aramamalarına rağmen aradıklarını iddia etmektedirler. MNG Siirt şubesi bunu sürekli yapmaktadır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini tal...
"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Siirt Kurtalan MNG Kargo şubesi siparişlerimi getirmiyor. Bu, ikinci kez kargom başkası adına teslim edilmiş görünüyor. Dört gün olmuş teslim edileli,...
Aras-MNG Kargo ücreti alıp kargoları ilçeye getirmiyorlar. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Siirt/Pervari ilçesinde ikamet etmekteyim. Kargom ilçeye gelmemekte, buna çözüm bulmalısınız. Haftanın belli bir günü dağıtım yapmalısınız. Hem kargo parası al hem de kargomu getirme. Neresi yasal bun...
Siirt MNG Kargo şubesi, siparişimizin eve teslim edilmesi gerekirken, eve getirmiyor ve şubeden almamızı söylüyorlar. Bu durum sürekli böyle devam ediyor. Çalışanları çok saygısız; aradığımızda sistem hatası, yanlışlık veya siparişiniz şubede görünüyor gibi bahaneler sunuyorlar. Kesinlikle hepsi yal...
Siirt Kurtalan MNG Kargo şubesi siparişlerimi getirmiyor. Ya evde değilsiniz diye yalan söylüyorlar, ya getirmiyorlar ya da apartmanda aşağı in gel al...
MNG Kargo bilgisayarımı çaldı. Her türlü kanıt ve şahitlere rağmen ürünümün bedelini bana ödemiyorlar ve beni oyalıyorlar. En az 110.500 TL değerindeki bilgisayarımı arkadaşıma kargoladım ve sabah erken saatlerde görseldeki şahsa -hiçbir bilgi alınmadan- verilmiş ürün. MNG Kargo Siirt/Kurtalan şube...
Haftada ortalama 5-10 koli Mardin'den gönderdiğim MNG Kargo Siirt şubesine gönderdiğimiz bütün kargolarda eksik malzeme çıkıyor. Şubede kolileri birkaç parça malzeme çıkarıp tekrar koliyi kapatıyorlar. Bir an önce bunu yapan kişiler hakkında işlem yapılsın. Mağdurum, Siirt MNG Kargo şubesinden şikay...
"Teşekkür ederim gerçekten sorunumla ilgilenildi"
Merhaba MNG Kargo Siirt şubesine 27.03.2024 tarihinde ulaşan kargom 29.03.2024 tarihinde teslim edileceği tarafıma belirtildi. MNG Kargo Siirt şubesi ile aramda sadece iki (2) cadde bulunmakta ama tarafıma efendim haftanın belirli günlerinde oraya teslimatımız var deniyor. Ya ben dağ başında yaşamıy...
Bizim bölgede, Siirt merkezde çalışan MNG Kargo hizmet kalitesi oldukça düşük. Ne bir mesaj ne de bir e-posta gönderiyorlar. Ürünler 10-15 gün boyunca şubede bekletiliyor ve sonunda ürünü kendimiz almaya gitmek zorunda kalıyoruz. Aradığımızda muhatap bulamıyoruz. MNG Kargo'ya gerekli yaptırımların u...
Ürünüm teslim edilmeden, adresime gelinmeden ve aranmadan 'ürün teslim edilmiş' olarak işaretlendi. MNG Kargo Siirt Kurtalan şubesi nasıl bir sorumsuzluk yapabilir? MNG Kargo'yu dava edeceğim. Dahiliyetteki personel ise, 'Çamurdan dolayı kaldım, paketi farklı bir yere bıraktım, umursamıyorum. Git, n...
"Arayıp bizzat ilgileneceğim diyen görevli konu hakkında geri dönüt yapacağını söyleyip yapmasa da 1 hafta boyunca hiçbir aramama bakmayan Siirt MNG şubesi bu görüşmem sonrası ilk defa telefonumu açtılar ve sorunu açıklayıp 15 gün sonunda ürünümü teslim ettiler. MNG Türkiye yönetimine teşekkür etsem de MNG Siirt gerçekten berbat bir durumda bu fikrim hâlâ değişme."
"Sinan beyle görüşüldteşekkürleeü"
452894029885 numaralı gönderi kodu ile Siirt merkezden gönderilen ve manevi değeri çok yüksek olan düğün fotoğraflarımın bulunduğu 2 adet paketimi 2 ay geçmesine rağmen hala teslim alamadım. Kırklareli merkez şubesine giderek defalarca ilgililere durumu sormama rağmen, paketlerin teslim alındığı söy...
Siirt'ten oğlum kargo yolladı bana oradaki şube oğlumdan 120 TL aldı. Kargo bana geldi. Kuryede 165 TL ödemeniz var dedi o an yanımda yoktu gittim şubeden aldım lütfen dürüş insanlarla çalışın. Sayın MNG yetkilileri pos cihazı çalışmıyor diyor Siirt şubesi.
"Beni arayan Muhammed beye sadece teşekkür ediyorum"
Siirt merkez MNG şubesinden az önce şubemize bir kargo geldi. Kargocuya şube müdürüne bilgi vermem gerekiyor. Dediğim için terbiyesizce konuştu. Bizi ...
Hayatımda rast geldiğim en kötü kargo. Siirt merkez de bulunan MNG Kargo firması. Kargoyu eve teslim etmiyorlar. Gelin şubeden 3 iş günü içinde alın diye mesaj atıyorlar. 25.05.2023 tarihinde MNG Kargo firmasına sordum bir kargomun olduğunu evet gelmiş size teslim etmek için dağıtım aracında diyorla...
MNG Kargo Siirt şubesine ne zaman gelsem sıra bekliyorum. Çalışanlar sürekli gelen telefonlara cevap vermekten kargo teslimi yapamıyorlar. Ayrıca 17.04.2023 tarihinde kargomu almak için gittiğimde arka tarafta bulunan bayan çalışan keyfi şekilde yanına gidenlere kargosunu veriyordu veya kargo teslim...
MNG Kargo Siirt şubesi telefonları açmıyor açsa da direk yüzümüze kapatıyor bu gibi yerlere yazınca da kendilerini savunmak amacıyla hat kesildi vs yalanlar uyduruyor. Bir yetkilisi filan olmayan böyle ilgisiz bir firma daha görmedim. Eğer ki MNG Kargo ile bir ürün göndereceksiniz göndermeyin
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
