to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlık Aşamasında Kaldı, Satıcıdan Yanıt Yok
Epttavm üzerinden Mocan Otomotiv adlı satıcıdan 13.02.2026 tarihinde Atiker regülatör satın aldım. Ödemesini yaptığım siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Satıcının kendi sayfasında ise ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceğine dair garanti yer alıyor.
Sipariş numaram PTT-NMNS4CD3F-130226 olup, satıcıya sistem üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir iletişim telefon numarası da bulunmadığı için sadece sistem içi mesajlarla muhatap aramaya çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum. Bu çağda, bu teknolojide Epttavm’nin bu duruma kayıtsız kalması ve satıcıyla ilgili bir bilgilendirme veya denetim yapmaması da platforma karşı ayrı bir güvensizlik oluşturdu.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
