to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
16’sında DHL İskenderun Sahil şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 62...5114639749 takip numaralı kargom için sisteme “adres hatalı” ve “müşteriye
"Çağrı merkezinden arayan bir kız arkadaşımız ismini unuttum kusura bakmasın lütfen çok yakından ilgilendi teşekkürler :)"
21.01.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo İskenderun Sahil Şubesi kaynaklı ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve 613299820367 n
27.09.2025 tarihinde MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz Şubesi’nden gönderilen 259869039593 takip numaralı kargomuz, üzerinde... yazan adresten tamamen farklı bir adrese teslim edilerek kayboldu. Şubeye ve kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımızı ancak ısrarla arayınca açtılar. Kargomuzun nasıl
DHL eCommerce İskenderun Amanos şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim her s...iparişte, adrese teslim seçeneğini işaretlememe rağmen kargolarım hiçbir şekilde evime getirilmiyor. Son üç siparişimde de aynı sorun tekrarlandı ve her seferinde şubeden teslim al
244315140456 numaralı kargom, 700 TL civarında bir ücret ödeyerek MNG Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi üzerinden tara...fıma gönderildi. Salı günü tüm gün adresimde olmama rağmen, kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Sonraki teslimat gün
İskenderun Sahil Şubesi MNG Kargo (DHL yeni adı) kargomu başka bir adrese götürmüş. Arıyorum, ulaşamıyorum. Firmayı arad...ığımızda, 'Biz gönderdik, kargo firması farklı adrese göndermiş ise yapacağımız bir şey yok' diyorlar. Yeni ürün aldık, ücretini ödedik fakat elimize ürün geçmedi. Mağduriyetimizi
"DHL Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kargom yeniden sevk edilecek. DHL müşteri hizmetlerinden E**** hanım son derece nazik şekilde ilgilendi ve hızlı çözüm üretti. Teşekkürler."
85612559981 takip numaralı DHL ecom İskenderun ile gelen kargomuz ile ilgil...i olarak telefonla arandığımız ancak ulaşılamadığı şeklinde bir mesaj geldi
İskenderun 5 Temmuz MNG Kargo, Denizciler Mahallesi 87. Sokak köprü üzerine... kargomu getirmiyor. Ancak diğer binalara kargo geldiğini gördüm. Açıklama
Cuma gününden beri kargom şubede bekliyor. Şubeyi arıyorum telefon cevap ve...rilmiyor. 193192601857 numaralı MNG Kargo 20 Haziran 2025 tarihinde İskende
"Kibarca İlgilendiler ve hatalarını düzeltmeye çalıştılar. Hasarlı ürün yerine yenisi gönderildi ama henüz elime ulaşmadı. Yeni bir sorun olacağını sanmıyorum. Teşekkürler..."
Sipariş verdiğim ürünlerin adrese teslim edilmesi gerekmiyor mu? MNG Kargo, ürünleri adrese getirmiyor. Mümkünse adrese ...teslim eden bir kargo varsa söyleyin. İki sefer sipariş verdim, ikisi de adresime teslim edilmedi. Arsuz Konacık'tan İskenderun'a gitmek zorunda kaldım.
"Teşekkür ederim"
Hatay İskenderun şube müdürü tarafından arandım. Bağırma ve hakaret gibi tü...m terbiyesizliklere maruz kaldım. Karşısında bir kadın olduğunu unuttu ve b
MNG Kargo'ya ulaşan kargom 5 gündür şubede. Halı sipariş vermiştim, büyük diye eve getirmiyorlar. Gidip kendimiz almamız... gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 35 desi olan paketimin eve kadar getirilmeye uygun olduğu söylendi. Kuryeler ise getireceğiz deyip günlerdir oyalıyorlar. Hatay İ
03 Eylül 2024 tarihinde 633085010781 numaralı göndermiş olduğum kargom MNG Kargo 5 Temmuz İskenderun Şubesi tarafından h...içbir bilgi alınmadan ve kayıt yapılmadan tanımadığım birine teslim edilmiştir. Konu ile ilgili şubeyle yaptığım görüşmede küpeli birine teslim ettik cevabını vermişler. Bunun nası
"Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Ayşe Hanım çok ilgiliydi ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürünüm. Hepsibura üz...erinde kayıtlı olan adresim yerine başka bir adrese gönderildi. Ben kargomu
"İsmini hatırlamıyorum ama MNG Kargo yetkilisi bir hanım efendi beni aradı yardımcı olacağını söyledi. İskenderun 5 Temmuz şube ile iletişime geçerek kargomu İskenderun Amanos şubesine yönlendirdi ve aynı gün teslimat hızlıca tamamlandı ☺️ çok çok teşekkürler ediyorum kendisine minnettarım 🙏 ilk defa sorunum çözüldüğü için çok mutluyum ♥️ demek ki sadece çalışmak yeterli değil sorun çözebilme kabiliyetinde olup markaya değer kazandırmak önemliymiş 👍 memnuniyet bu kadar değerli 👍 MNG Kargo'nun her şubesinde sizin gibi insanlar olması dileğiyle sevgiler☺️ 🙏"
"Çok ilgililerdi. Teşekkür ederim."
MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz şubesi kargomu beni arayıp ulaşamadıkları içi...n evde olduğumuz halde evime getirmeyip şubeye götürdü gelip almazsanız iad
Hatay İskenderun Beş Temmuz şubesi tarafından kargom adrese teslim edilmedi. Ayrıca 'adrese geldik, adreste yoktunuz' de...nilerek yanlış bilgi veriliyor. Arayıp bilgi talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmıyor. Eğer iş yapmakta zorlanıyorlarsa izin almalılar veya bu işi bırakmalılar. Çünkü biz emeğimiz
MNG Kargo'nun İskenderun Amanos şubesine teslim edilen ürünlerim sürekli elime ulaşmıyor ve bu firma ile sıkıntı yaşıyor...um. Diğer tüm kargo firmalarıyla çalışmama rağmen, bu şube maalesef yeterince iyi hizmet vermiyor. Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün evime teslim edilmiyor. Evimin yolu parke olduğ
Hatay ilinin Arsuz ilçesinde ikamet etmekteyim. MNG Kargo, alışveriş sitelerinden kargoyu kabul etmekle birlikte adrese ...teslimat yapmıyor. Gerekçe olarak bölgeye dağıtımın olmadığını belirtiyorlar. Eğer dağıtım yapılmıyorsa, kargoyu neden kabul ediyorsunuz? Bu, doğru bir kargoculuk anlayışı değil. B
"Çözüm için teşekkürler"
MNG Kargo akşam 8 gibi 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' mesajı atıyor ve 22.3...0 civarı 'Teslimat başarısız olmuştur.' diye mesaj atıyor. Teslim edilmemes
"Müşteri hizmetlerinden Emine hanım sağ olsun çok ilgilendi bugün hemen kargom teslim edildi teşekkürler"
MNG Kargo İskenderun Sahil Şubesi, 29 Aralık'tan beri kargomu adrese getirm...iyor. Adreste olmama rağmen 'adreste ulaşılamadı' diye şubeye geri gidiyor,
"Teşekkürler ederim"
Ürünümü yine teslim alamadım. İskenderun MNG Amanos şubesi her zaman aynı şeyi yapıyor. Daha önce de yaşadığım gibi dağı...tıma çıktı diye mesaj atıp eve gelmeden ve bir kez bile aramadan teslim edilemedi gelip siz alın diye mesaj atılıyor. Kargoların dağıtıma çıktığını dahi düşünmüyorum. Herkes bu şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
