to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanım teşekkür ederim"
İstanbul Sanbir şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım teslimat mağduriyeti...ni paylaşmak istiyorum. İçinde ilaç olan ve yaklaşık 3.000 TL değerindeki k
11.06.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Sanbir şubesinden DHL ile bir kargo gönderimi yaptım ve bu işlem için 570 TL karg...o ücreti ödedim. Kargonun teslimat adresi Elbistan’dı fakat Elbistan şubesine ulaştığında oradaki çalışanlar gönderiyi dağıtıma çıkarmadılar. Dağıtıma çıkarmadıkları kargoyu herha
18.05.2026 tarihinde İstanbul Sanbir şubesinden İzmir Alsancak şubesine gönderilen ve 209425215440 takip numaralı DHL ka...rgom 4 gündür transfer çıkış biriminde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre içinde kargomun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Dur
Amazon sayfası üzerinden satıcısı BKM kitap olan bir mağazadan 12 Nisan 202...6 tarihinde “Sessizlik Oteli” adlı kitabı satın aldım. Ürünüm DHL ecom karg
"Çözüldü teşekkürler"
DHL MNG Sanbir Şubesi üzerinden 477297322995 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde satıcı firma tarafından tarafıma... gönderildi. 23.12.2025 tarihinde kargonun teslim edildiğini görünce, DHL MNG sayfasından kontrol sağladığımda kargonun bana değil, farklı bir kişiye teslim edildiğini fark ettim.
15.09.2025 tarihinden beri DHL eCommerce teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hepsiburada üzerinden ...4889743224 sipariş numarasıyla 12.09.2025 tarihinde 1537,04 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gönderi numarası 423207184350 olan bu ürün, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmes
17.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Dağıtıma çık...arıldı fakat yanlış adrese götürülmüş. Adresim doğru olduğu halde, kargomun
MNG Kargo Sanbir Şubesi, kargomun teslimatını yapmıyor. Aradığımda hiçbir bilgi verilmiyor ve kargom şubede bekletiliyor.... Bilgi almak için arıyorum fakat telefonları açmıyorlar, ulaşamıyorum. 23 Nisan'da bir deprem oldu, kuryeyi binalara sokmuyoruz, gelip alın denildi. O günden sonra adresime teslim
Ankara Cevizlidere şubesi sözleşmeli müşterisiyiz. 07.05.2025 de İstanbul Sanbir şubenin bir firmamızdan kargomuzu almas...ı gerektiğini söyledik. Cevizlidere şubesi de mail atarak durumu Sanbir şubeye bildirdi. Bugün tarihi 12.05.2025 olmasına rağmen kargomuz hala teslim alınmadı. Sorumluluğu sıfır bi
"A**** beye teşekkür ederim"
261416075733 numaralı gönderim 1 haftadır önse Esenkent şubesinde her gün a...rıyorum farklı yalanlar: arkadaşları işten çıkmış, yıllık izine ayrılmış, y
"E**** hanımın gayretleriyle sorun çözüldü teşekkürler"
25 Nisan cuma günü MNG Kargo Sanbir şubeden kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Me...sajı geldi. Pazartesi akşamı kargonuz teslim edildi. Mesajı geldi fakat kar
"Şeyma hanıma hızlı çözüm ürettiği için teşekkür ederim."
3 gündür kargomu şubede bekletiyorlar ısrarla aramama rağmen hep gün içinde... getireceğiz deyip oyalıyorlar. Tüm erzağım mahvoldu. Biz boşuna mı para ve
06.11.2024 Tarihinden MNG Sanbir şubeye ulaşıp 15.11.2024 tarihinde hala ka...rgoyu teslim etmediler. Son 3-4 günden beri onlarca telefon ve mail üzerind
"30 dakika içinde genel müdürlükten sibel hanım beni aradı ve aynı gün çözüme kavuşturdu. Aynı şubeden aynı sorunla karşılaşmamak umudu ile teşekkürler."
MNG Kargo Sanbir şubeden dağıtıma çıkan kargom teslimat kodu istemeden tanımadığım birine teslim etmiş. Şube ile konuştu...ğumda ilgileneceklerini söylediler fakat 2 gündür ulaşamıyorum. Madem önünüze gelene kargoyu teslim edebiliyorsunuz neden teslimat kodu yolluyorsunuz? Ayrıca konu ile ilgili muhata
Alışveriş yapmış olduğum firmadan 7 gün önce kargo numarasını siparişlerim ekranında görüntülemekteydim. Acil ürüne ihti...yacım olduğu için firmayı aradım. Firma, bu ürünün MNG Sanbir şubesinde olduğunu söyledi ve Sanbir şubesini aradım. 01.10.2024 saat 09:50'de çıkan hanımefendiye 881088726174 kargo
"MNG Kargo gn. Müdürlükten arayarak mağduriyetimin giderilmesini sağlayan sayin Sibel hanıma teşekkür ediyorum. Bir daha böyle bir sorun olmayacağı konusunda teminat verdi."
374122798593 numaralı kargom 23.08.2024 tarihinde MNG Sanbir şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmayıp şubede bekletilm...iştir. 24.08.2024 tarihinde dağıtıma çıkmış olarak gözükmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelmediği halde, adres bilgileri eksik ya da hatalı olması sebebi ile teslimat sağlana
MNG Kargo yaklaşık 10 gündür kargomu gönderilen Sanbir şubede işlem yapmadan bekletiyor ve kargomun akıbeti belli değil.... Büyük ihtimal kargom kaybedildi ve MNG Kargo tarafından henüz bir işlem söz konusu değil. MNG Kargo tarafından tarafıma en hızlı şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.
MNG Kargo ;Çin'den gelen129592357769 takip numaralı kargomu adres eksik diye, Çatalca şubeye göndermiş. Oradan aradılar ...yeni adres olarak iş adresimi verdim. Fakat adresi yenileyen arkadaş şube teslim diye girmiş. Kargo bana yakın olan Sanbir şubesine gelmiş orada bekletilmiş. Sonra iade durumu oluş
"İşlem çözülmüştür. Teşekkürler..."
MNG Kargo Şanlıurfa şubesinde gözüküyor. Kargomu arıyorum, açan yok. 'Alıcı... tarafından teslim alınamadı' diyor ancak adresime hiç gelinmedi. Benim şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
