Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
profile
09 Ocak 2024 16:27
163
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“MNG Kargo müşteri hizmetleri gayet çözüme yönelik tavrı ile olayı çözmüştür. Ama lütfen aynı hassasiyeti ilgili kurye arkadaşlardan da bekleriz. Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim”

MNG Kargo ile gelmesi gereken kargom maalesef teslim edilmeyip bir de üstüne üstlük kargo takip sayfasından kontrol ettiğimiz zaman alıcı kaynaklı teslim edilmedi ibaresi var. Kargo adresi merkezi yer olup eski belediye yanıdır. Sabah arayıp adresimle alakalı olmayan bir bakkaldan teslimi önerdi ama ben sokağımızın başından teslim alabilirim dediğimiz halde teslim etmediler. MNG Kargo lütfen teslim edemeyeceğiniz kargonun kabulünü yapmayın. Lütfen mağduriyetimin çözümü için yardımcı olun. MNG Kargo takip numarası 239573130987

09 Ocak 2024 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Muhammed
Muhammed
10 Ocak 2024 16:26

MNG Kargo müşteri hizmetleri gayet çözüme yönelik tavrı ile olayı çözmüştür. Ama lütfen aynı hassasiyeti ilgili kurye arkadaşlardan da bekleriz. Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2023 18:05
191
"MNG Kargo müşteri hizmetlerinden bir bayan benimle iletişime geçip yaşadığım problem ile bizzat kendinin ilgileneceğini ve gün içinde tekrar arayacağını belirtti. Pek ihtimal vermeyerek "-Peki telefonunuzu bekliyorum." dedim. Öğleden sonra aynı bayan tekrar aradı. Sorunun sebebini bulduğunu, problemin çözüldüğünü ve işlemlerin benim adıma başlatıldığını belirtti. Çok memnun kaldım. 3 gün sonra ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 15:41
561
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2024 23:57
496
"MNG Kargo ve müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ederim yeterince yardımcı oldular ve elinden geleni yapmaya çalıştılar. Fakat kargom tekrar iadeye gönderildi burada olduğum sürece kesinlikle şubeyi kullanmayacağım ve çevremi bilgilendireceğim bu konu hakkında."
5
Evra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2023 13:27
185
MNG Kargo Teslim Edilemedi Gözüküyor Ama Adresime Gelmedi
MNG Kargo Teslim Edilemedi Gözüküyor Ama Adresime Gelmedi
MNG Kargo Teslim Edilemedi Gözüküyor Ama Adresime Gelmedi
4
Ghafour sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Şubat 2024 09:09
259
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri