to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo İle Gelen Ürünün Kutusu Açıktı Ve Ürün Eksikti
23 Kasım 2023 10:34127
MNG Kargo ile gelen sipariş ettiğim ürünün kutusu açık geldi. Biz o an tutanak tutturmadık ve bize teslim edilen saatle teslim edildi diye gelen mesaj saati faklıydı. Sipariş ettiğimiz firmayı aradığımızda tutanak olmadan bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Biz de bunun üzerine MNG Kargo'ya gidip tutanak istedik fakat verilmedi. Şikayet etmek zorunda kalacağımızı söyleyince "istediğiniz yere şikayet edin" diye dönüt aldık
23 Kasım 2023 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
