Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Gölcük Şubesinin Yanlış Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu

15 Ekim 2025 16:12295
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler n** hanım

Kocaeli MNG Gölcük Şubesinin yanlış bilgilendirmelerinden bıktım, usandım. Sanki ben MNG'nin maaşlı personeliyim gibi sürekli arıyorlar. 'Kargonuz dağıtıma çıktı, evde yoktunuz, size ulaşamadık' şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgiler veriliyor. Oysa kargo bugün, 15.10.2025 tarihinde daha yeni şubeye geldi. Ancak dün, 14.10.2025'te eve gelmişler ve beni bulamamışlar gibi bir iddiada bulunuyorlar. Bir de arayıp ulaşamadıklarını söylüyorlar. Bu tür yanlış bilgilendirmelerden ve işlerin düzgün yapılmamasından şikayetçiyim. MNG Kargo hizmetlerinden artık yeterince memnun değilim.

15 Ekim 2025 16:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gökhan S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo Gölcük Şubesinin Yanlış Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu konulu ve 33957581 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Gökhan
16 Ekim 2025 12:40

Teşekkürler n** hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Adresime Gelmedi, Yalan Beyanla Karşılaştım

20 Şubat 2025 10:49634

19.02.2025 tarihinde MNG Cennet Şubesi'nde kargom dağıtıma çıkıp aranmadığım ve adresime gelinmeyip tarafıma "Gönderiniz...

Kargom Adresime Gelmedi, Yalan Beyanla Karşılaştım
1 Destek

MNG Kargo'nun Kargomu Kayıp Etmesi

2 Aralık 2023 20:46509

MNG Kargo'ya ilişkin bir şikayetim var. 26.11.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünümün 28.11.2023 tarihinde ...

MNG Kargo'nun Kargomu Kayıp Etmesi

MNG Kargo Paketimi Teslim Etmiyor!

18 Ekim 2023 15:37153

Paketim 15.10.2023 tarihinde Gölcük MNG Kargo şubesine geldi, ben de Gölcük'te ikamet etmekteyim. Bugün tarih 18.10.2023...

Kocaeli Gölcük MNG Kargo Şubesi Adrese Teslimat Yapmıyor

24 Nisan 2024 17:03650

Kocaeli Gölcük MNG Kargo şubesi, bir şekilde mazeret uydurarak kargolarımı adresime teslim etmiyor. Kendilerini arayarak...

MNG Kargo Gemlik Şubesinden Kesinlikle Hizmet Alamamaktayım

29 Kasım 2023 08:18651

MNG Kargo Gemlik şubeden kesinlikle hizmet alamamaktayım, arayıp adresi yanlış yazmışsınız bak şimdi gelemiyorum geri dö...

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri