to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce 840101884754 takip numaralı gönderim, 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak Ankara Çankaya’daki iş adresimde, m. Kemal Mah. 2155 Sokak No:3’te bulunan Ankara İdare Mahkemeleri’indeki kargo dolabında herhangi bir gönderi bulunmamaktadır. Sistemde kargonun kargo odasına t...
DHL ecom aracılığıyla TSK Mehmetçik Vakfı tarafından gönderilen, yalnızca yıllık takvim içeren kargom 16.12.2025 tarihinde adresime kadar gelmesine rağmen, sanki çok kritik bir mahkeme evrakıymış gibi mutlaka kod istenerek teslim edilmedi. O anda telefonum açılamadığı ve kod verilemediği için kurye,...
"DHL e Commerce Çözüm Ekibi Müdahalesi Sonrasın da ; Aynı gün içerisinde adrese dağıtıma çıkarılmış olup; pos cihazı ile ödemeyi temin ederek; hem bizleri memnun etmiş hem de DHL e Commerce bir kez daha güven tazelemiştir. İyi ki varsın DHL e Commerce ailesi.❤️"
**79379 takip numaralı, atf kodlu gönderimle ilgili olarak DHL Kargo Türksan Şubesi'nde ciddi bir sorun yaşadım. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneği...
"Teşekkürler"
Cari olarak çalışan bir müşteriniz iade kargo sürecini manuel kapattığı için tarafımıza gönderilen bozuk ve yanlış ürünleri geri iade gönderemiyoruz. ...
Samsun Kurupelit MNG Kargo paketimin poşeti yırtılmış, kargomun içeriğine bakılmış halde kapıya bırakıp gitti ve yapmadık diye inkar ediyorlar sadece. Şube herhangi bir takip etme veya durumu değerlendirme yerine sadece öyle bir şey olamaz diyorlar. Şube müdürü çalışanını korumak dışında yardımcı ol...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi gayet ilgiliydi sağ olsun sorunu halletti. Kendisine teşekkür ediyorum."
A101 uygulaması üzerinden sipariş verdiğim cep telefonu, MNG Kargo firmasının sevkiyat zincirinde çalınmıştır. Kargo kutusu teslimatta anlaşılması mümkün olmayacak şekilde onarım görmüş fakat içerisi açıldığında kutu köşelerinden dikkatle hasar verildiğini ve ürünümün çalınmış olduğu açılınca fark e...
Eczacıyım, eczaneme sürekli ürün girip çıkar. Sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar, Haziran 2024'te bana teslim edildiği iddia edilen kargo yüzünden firma ile ailecek davalık oldum. Sürecin peşini bırakmayacağım. MNG Kargo Gaziantep Akkent şube, kargoyu nerede kaybettiyse bulacak. Teslimat kodu vermedim...
Göndericisi olduğumuz kargomuz 8 Kasım'da "müşteriye teslim edildi" olarak sisteme girilmiş fakat alıcı ismi ile teslim alan kişi ismi uyuşmamaktadır. Kaybeden şube sorumluluğu kabul ettiğini beyan etmekte ve kaybeden personelden ücret kesintisi yaparak bize ödeme yapabileceklerini beyan ettiği hald...
MNG Kargo şirketi kargo teslimatında barkod üzerinde yazılı olan 199,94 TL ücreti yerine sistemlerinde 258.29 TL kayıtlı olduğundan bu parayı benden aldı. Aksi takdirde kargoyu teslim edemeyeceğini bu karışıklığın giderildikten sonra tekrardan teslim edileceğini söylediler. Müşteri hizmetleri gönder...
"Teşekkürler"
06 Ocak 2025 tarihi saat 13.50 civarında MNG Kargo İzmir Menemen Ulukent Şubesine 2 adet (1 iade, 1 şahsi gönderi) kargo teslim etmek için gittim. Şah...
"Müşteri ilişkilerinden ayşe hanım aradı. Beni sakince dinleyip hemen olayla ilgili hızlı bir şekilde aksiyon aldı. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
MNG Kargo-Süleymanpaşa ilçesi -Rodosto şubesinden 965175226705 numaralı kargom gönderici tarafından açıkça belirtilen adrese teslim edilmemiştir. Fark...
"Teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Sakarya Karasu şubesinden kargom için arandım ve diğer bir ilçe olan Kocaeli'ye arabalarının geldiğini söylediğim halde bana dağıtımın yasak...
04/08/2024 günü saat:16.00 sıralarında iade kargomu vermek için MNG Sarıgazi (lise CD) şubesine gittim buradaki görevli arkadaş bir sorunu olduğunu söyleyerek muhtemel daha yetkili biri olan tahminimce şube müdürü kısa saçlı hafif kilolu ve yaşlı bir kadını çağırdı. Bu kadın mahkeme duvarı suratıyl...
MNG Kargo Zeybek Şubesi'nden sipariş ettiğim ürünlerim için 21.08.2024 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ancak ortada teslim edilen bi...
2021/318 numaralı dava dosyalı hukuk davasında mahkeme masraflarını icra kanalı ile ödedim. Davayı Tüketici Hakem Heyeti'ne götürdüm ve Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu. MNG Kargo kargomun değerini ödedi fakat benim icra ile ödediğim ücreti bana geri ödemedi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
"Öncelikle çözüm merkezi üzerinden benimle iletişime geçen emine hanım'a çok ama çok teşekkür ediyorum. Süreç içerisinde defalarca kez beni arayıp hep bilgilendirme hem de çözüm sürecisini hızlandıran aksiyonlar alarak yardımcı oldu. Ardından Çekmeköy MNG Kargo şubesinden Uğur bey'e de ilgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. Şahsi olarak ilgilendi. Bayramoğlu MNG şubesinin kaybettiği kargomu bizzat Uğur bey firma ile iletişime geçerek tekrar tedarik edip adrese teslimatı gerçekleştirdi. Emine hanım ve Uğur bey şahsi meseleleri gibi sorunumun üzerinde durarak çözüme kavuşturdular. Tekrar çokça teşekkürlerimi iletiyorum."
Bir daha MNG Kargo ile çalışır mıyım?! Hiç zannetmiyorum. Ama bu bir dava olacaksa da hiç geri durmayacağım! Bir insanın ziline basılmadan, telefonu...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Firması kadar liyakatsiz ve ciddiyetsiz bir firma kurum görmedim. Sırf İnsanlardan para almak adına kargolar bilerek iade ediliyor. 6 tane k...
Kırıkkale'den MNG Kargo'ya 17 Nisan'da kod ile bir kargo verdim. 19 Nisan'da İstanbul'a gitmesi gerekirken Ordu'da başka bir şirkete teslim edilmiş. Birkaç gündür arıyorum fakat açan olmuyor. Şubeye gidince 'biz size ulaşacağız' diyorlar ve bana Ordu'daki MNG Kargo'yu aramamı öneriyorlar. Ordu'daki ...
Hepsiburada.com'dan aldığım ürün bana ulaşması için MNG Kargo'ya verildi. Ürün 5-7 arasında Gebze köşklüçeşme şubesinde kaldı. Müşteri hizmetlerini ar...
"Yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
