Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zehra
02 Haziran 2025 15:48
10
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Kurye 
MNG Kargo Bahçekent Şubesi: İade Sürecinde Sorumsuzluk Ve İlgisizlik
Muhittin
26 Mart 2025 15:19
428
MNG Bahçekent şubesi 1 haftadır iade etmek istediğim kargomu evde yoktunuz, geldik ulaşamadık gibi yalanlarla almadı. Güvenlik kameramdan baktım ve tabii ki kurye eve gelmemiş. Tekrar iade etmek için kurye çağırdım ve site güvenliğine haber verdim. Site güvenliğine ben bir kere gittim daha gidip bak...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kuryenin Adrese Uğramadan Geldik Yoktunuz Demesi
Elif
27 Aralık 2024 09:51
377
Balıkesir Gönen ilçesindeki kuryeden hiç memnun değilim. Evde olup bütün gün önemli kargomu beklediğim halde bir mesaj geliyor ve geldik adresinizde y...
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Antalya Şubesi - Telefonu Meşgule Atma Ve Dağıtım Yalanı!
Mustafa
22 Temmuz 2024 09:54
490
"Raziye hanıma teşekkürler. Antalya Sanayi şubenizde çalışanlarınızın müşteri ilişkileri konusunda gereken üslup ve hassasiyeti göstermelerini sağlamanızı rica ederim."
Merhaba, MNG Antalya Sanayi Şubesi telefonu bizzat görevli personeller tarafından meşgule atılmakta, hiçbir şekilde irtibat kuramıyoruz. Özellikle sab...
MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslimatı
İdris
02 Ağustos 2023 15:09
816
17 Nisan tarihinde MNG Kargo ile gelen televizyonum kırık teslim edildi. Teslimat sırasında ürün paketinin yırtık ve ve hasar görmüş olduğunu görünce kurye tutanak tuttuğunu söyledi fakat tarafıma tutanak örneği vermedi. Kargo şubesi ve genel merkeziyle yaptığım görüşmeler sonuçsuz kaldı. Firma zara...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100