to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
DHL e commerce firması üzerinden gönderilen kargomun teslimat tarihi sistemde 8 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm... bu tarihte teslim edilmedi. Bugün pazar olduğu için de en erken pazartesi teslimat yapılabileceği anlaşılıyor ve bu da en az iki günlük bir gecikme anlamına geliyor. Kargo Pendik
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde yiye...cek bulunan ve bozulma riski olan gönderim 23 Temmuz Perşembe günü Kurtköy
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
"Bilgilerinden dolayı teşekkürler. Çağrı merkezi de umarım bu denli duyarlı ve hızlı olur. 10 dakika canlı birine ulaşmak için robotlarlarla konuşturmazlar. Zaman değerli."
DHL e-commerce Kurtköy Şubesi’nin kurumsal anlaşmalı müşterisiyim, BATO Dış... Ticaret Ltd. Şti. Adına işlem yapıyorum. En son faturam 21.04.2026 tarihli
"Tarafıma dönüş sağlandı ve gönderinin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerim...de bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden, aram
DHL Kargo İstanbul Kurtköy biriminden B**** Hanım, Cuma namazı zamanı kargo teslimi için tarafımı üç defa arayıp, namaz ...çıkışı geri dönüş sağladığımda çoktan İstanbul Teknopark’tan çıktığını belirtmiştir. Tarafımla başka hiçbir iletişim kurulmadan kargonun geri gönderilmesi başlatılmıştır. Tarafları
"Şikayet oluşturduktan sonra süreçte Hazal Hanim yardımcı oldu sorun giderildi."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 11220522763 numaralı ürünüm 14 Mayıs’ta ...MNG Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşma
"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"
17.04.2026 tarihinde Ordu Ünye’den DHL ecommerce ile Fransa’ya gönderilmek ...üzere bir kargo çıkışı yapıldı. Gönderi numaram 462418311891’dir. Kargo, üz
Dhle kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Annem tarafından adıma gönderilen ...ve yaklaşık 1000 TL değerinde bir krem içeren kargom, 18 Nisan 2026 tarihinde 5572******16 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bir ara
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
DHL İstanbul Kurtköy şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 150 TL ödeyer...ek Muğla’ya bir gönderi yaptım. Gönderiyi verdikten kısa süre sonra Shopier
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim aslı hanımda destek oldu teşekkür ederiz"
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."
DHL ile adrese teslim olarak gönderilen kargom bugün teslim şubesine ulaştı...ğı halde evime getirilmedi ve “Kargonuzu teslim şubemizden teslim alabilirs
"Hazal hanım süreçle ilgili yardımcı oldu problemi çözdük teşekkür ederim."
DHL ecommerce - Kurtköy Pendik şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir powerbank ...ve yanında şarj kablosu gönderdim. Ürünlerimin toplam bedeli yaklaşık 1000
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
DHL e‑ticaret Türkiye ile gönderilen, içinde roman kitap ve önemli ofis mal...zemelerimin bulunduğu 375315513985 barkod numaralı kargom yaklaşık 1,5 haft
05.01.2026 tarihinde saat 9:32 de gittiğim Pendik Kurtköy DHL kargo firması...nda tüm işlemler yapılıyor çalışanlar koşuştururken kargomun iade edilmesin
"Nurdan Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Yalnızca DHL gibi bir firmanın bu şekilde bir yaklaşımı beni şaşırttı. Umarım bir daha yaşanmaz. Saygılarımla"
Bugün saat 13:33’te DHL’den “02129191500 numaralı telefondan sizi aradık am...a ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ne bu numaradan ne de herhangi
08.12.2025 tarihinde DHL Kargo Rami şubesine, anlaşmalı olduğum Kurtköy şub...esi üzerinden pet shop ürünlerimin kargo alımı için zamanında ve usulüne uy
"TSK"
"Teşekkür ederim"
Trendyol'dan siparişim DHL kargo İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden bana ul...aştırılmadan satıcıya geri gönderilmiş bana hiçbir bildiri yapılmadan telef
MNG Kargo Kurtköy şubesinde (Kurtköy, Orhan Veli Sk No:8A, 34912 Pendik/İstanbul) üç kere kargo vermeye gittim, üçünde d...e çalışan kişinin tutumundan dolayı kargoyu veremedim. Amazon üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargo şubesine gittim. Amazon uygulamasının tarafıma verdiği iade koduyl
24.06.2025 tarihinde kargom teslimat birimine ulaştı. Ancak iki iş günüdür ...tarafıma kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kurtköy şubesini aradığımd
"Değerli DHL, Geri bildirimde bulunan E**** Hanıma samimi davranışı ve konuyu araştırıp tekrar geri dönüş yaparak bilgilendirmede bulunması günümüzde oldukça değerlidir. Tekrar teşekkür ederim. Ben şikayeti yazarken MNG Kargo'nun DHL olduğunu fark ettim. Bu olumlu ve doğru iletişim yöntemlerinin diğer kargo firmaları tarafından da referans olarak alınıp kendi şirketlerinde uygulamalarında fayda var."
Değerli MNG Kargo, 19.05.2025 tarihinde Pamukkale Denizli'ye telefon ihbarl...ı şubede teslim alınacak a5 boyutunda zarf içinde sim kart gönderdim 184,96
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
