to read complaints and reviews, or file yours."Ahmet beyin güzel çözüm odaklı yaklaşımı ve sokaktaki beslediğim canlarım için gösterdiği hassasiyet önemliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Kavacık şubesine teslim edilen ve sokakta beslediğim kedilerim iç...in sipariş ettiğim 15 kilo kedi mamam, günlerdir bana ulaştırılmıyor. Perşe
MNG Kargo yeni adıyla DHL’in İstanbul Beykoz Kavacık Şubesi ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Dağıtım hakkım olan ka...rgom tekrar şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. 328631426115 takip numaralı kargomun ilk dağıtıma çıkarılma tarihi 10 Ocak 2025’ti. Bugün ise sistemde 12 Ocak 2025’te te
11.11.2025 tarihinde saat 17.25’te kargomu iade etmek için DHL’in Kavacık ş...ubesine gittim. Ancak, bana iade işlemlerinin saat 17.00’de sona erdiği söy
07 Kasım Cuma günü saat 17.40’ta DHL Kavacık şubesine beş adet iade gönderi...mi teslim etmek istedim. Ancak şube çalışanları, saat 18.00’a kadar iade al
DHL e-commerce aracılığıyla gönderilen oyun kutum kargo teslimatında kırık olarak elime ulaştı. 7 gün önce teslim aldığı...m kargomun gönderi numarası 840553362431’dur. Kargo Kavacık/İstanbul şubesi tarafından ev adresime getirildi ve gönderim ücreti olarak 203 TL ödedim. Ürünün hala paketini açmadım,
30 Ekim 2025 tarihinde, DHL Beykoz Kavacık Şubesi’nden 377845527130 takip n...umaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şika
9 Ekim’de İstanbul Kavacık şubesinden 5136******27 takip numaralı kargomu teslim ettim. Kargomun 11 Ekim’de karşı tarafa... ulaşması gerekiyordu, ancak belirtilen teslim tarihinde teslim edilmedi. Kargonun içinde 25 bin lira değerinde ilaç bulunuyordu ve zamanında teslim edilmediği için ilacım bozuldu.
11 Eylül tarihinde, 253150838652 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgil...i yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adres bilgilerimde sokağ
7 Ağustos Perşembe günü MNG Kargo Kavacık şubesinden beklediğim 34251508940...2 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi. Kanlıca Mahallesi'indeki evi
"Teşekkür"
MNG Kargo Kavacık şubesi P**** isimli kurye, siparişimi evimin kapısına tes...lim etmedi ve telefonda teslimat kodu istedi. Teslimat kodunu vermeyeceğimi
"İletişim kurduğumuz Şeyma hanım ilgiliydi ve kibardı teşekkür ederim"
3 gün önce Kavacık şubesine verilen kargo hala yola çıkmadı. MNG Kargo müşt...eri hizmetlerini şirket sahibi olarak aradığımda sadece göndericiye bilgi v
İlkadım Kavacık Mahallesi’nde bulunan adresimde, MNG Kargo'nun sürekli olarak adrese teslimat yapmaması ve şubenizde kar...şılaştığım amatörlük nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Evim bir site içerisinde yer almakta ve MNG Kargo araçları siteye defalarca gelmesine rağmen, kargolarımın tar
"Zarife hanım hızlı aksiyon aldı. Teşekkürler..."
08.10.24'te kargonun teslim edileceği bilgisini almam nedeniyle, evden çalı...şma günümü Salı yaptım ve gün boyu MNG'den gelen giden olmadı. Güya adreste
MNG Kargo, kargomu getir. Dört gündür aramızda 1 km var. Kavacık şubesi, getir artık. Müşteri hizmetleri sorumlusunu ara...dık, aciliyeti bildirdi. Ayıptır, aramak ulaşmak zaten bir mesele. Kargomu getir MNG. 250 karakter lazım, ne diyeyim? Kargomu getir, kargomu getir. Şikayet.
Ümraniye'deki Santral Şube'de evrak gönderimi için tarafımdan 214,94 TL ücret alındı. Daha önce defalarca gönderim yaptı...ğım bir adres olmasına rağmen, bu sefer gönderi yapılmamış ve Kavacık Şubesi'nden geri dönmüş. Geri dönen paketimi teslim alabilmem için ayrıca 51,50 TL daha ücret aldılar. Hem alı
"Genel müdürlük olarak gayet ilgililer fakat çalışanlar üzerinde hakimiyet kurulup bu yaşanan olumsuzluklar önlenmeli. Göz göre göre şubenin yalan söyleyememesi gerekiyor. Dün şikayetim üzerine kargo teslim edildi, tekrar kargoyu getiren arkadaş evime gelmeden evde misiniz diye aradı. Yani evde olmasam tekrar gelmeyecekti. Açmasam bile telefonu eve gelip kapıyı çalmalı."
Trendyol'dan bir kitaplık aldım ve MNG Kargo ile dağıtıma çıkarıldığı söyle...ndi. Kurye 2 kez aramış beni fakat ulaşamayınca kargoyu kapıma gelmeye tene
Ne zaman internetten satın aldığım ürün, MNG Kavacık şubesi ile dağıtıma çıksa 'sizi bulamadık' mesajıyla; şubeden kendi...m almak zorunda kalıyorum. Telefonumda bir arama dahi yok. Hiçbir firmada yaşamadığım bu iletişimsizliği MNG Kavacık şubesiyle yaşıyorum.
"Müşteri temsilcisi gayret kibardı ve yardımcı oldu. Teşekkürler..."
MNG Kavacık Beykoz şubesi kargoyu müşteri sebepli teslim edemediğini söylüy...or. Bu bahaneyi hep kullanıyor. Yalan söylüyor. Kapıda bildirim yok. İnsan
MNG Kargo'dan 'ürününüz teslim edildi' şeklinde bir mesaj aldım; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. MNG Kargo... Kavacık şubesini aradığımda 'müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz' denildikten sonra herhangi bir ses duyulmuyor. Anlayamadığım bir şekilde, diğer telefon numarasını aradığımda is
Bugün Kavacık MNG Kargo şubesine dolap göndermek için gittim. Şube içerisinde iki personel bulunuyordu. Erkek personel, ...kutu içeriğini sorduğunda 'güvenlik kamerası' olduğunu belirttim ve bana sigortasız taşınacağını ifade etti. 'Tamam, ' dedim, 'zaten ona göre paketlendi.' Yan taraftaki kadın perso
"Sorun çözüldü. Bu kadar uğraşa gerek var mıydı? Orası muamma. Teşekkürler..."
"Teşekkür"
MNG Kargo Kavacık şubesi kargoyu teslim etmiyor! Cuma günü dağıtıma çıkıp ...(buna da inanmıyorum) cumartesi'ye ertelenen, cumartesi'de dağıtıma çıkmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
