to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
DHL kargo ile Shopier üzerinden aldığım uzun kollu t‑shirt siparişim 26 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı. Kurye beni aramış ancak o anda telefonu açamad...
W149619506 numaralı D&R siparişim Pamukova MNG Kargo firması tarafından teslim edilmedi. Pamukova şubesini aradığımda ''Evde yokmuşsunuz, geri gönderilmiş'' denildi. Evde idik. Kargo aracı eve gelmedi. Bir ürün geri gönderilmeden önce, başka gün tekrar dağıtıma çıkılır, geri gönderilmeden önce mesaj...
"İlginiz için teşekkür ederim."
MNG Kargo Sakarya Pamukova şubesi, haftanın altı günü bulunduğum ilçeye araç gelmesine rağmen kargomu teslim etmiyor. Bunun sebebi olarak şubeden tesl...
"Yetkililer iletişime geçti benim şube uyarıldı dendi. Teşekkürler..."
15 Ocak'da alışveriş yaptım ürün 16 Ocak Perşembe gönderildi. Firma tarafından 17 Ocak Sakarya/Pamukova MNG Kargo birimine ulaştı. 18 Ocak tarihinde s...
"Teslimatla ilgili çıkan sorunu çözmek için çaba harcayan MNG çözüm ekibinden İlayda hanıma çok teşekkür ederim. Sorunu kendi sorunuymuş gibi benimsemiş, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımıyla çok kaliteli bir hizmet anlayışı sergilemiş ve sorunumuzu çözmüştür. Her şey için teşekkürler."
MNG Kargo Sakarya/Pamukova şubesi, her seferinde kargomu geri gönderiyor. Beni aramıyorlar bile. Kargonuz dağıtıma çıktı diyor, ancak ne arayan var ne gelen. 2 gün sonra da kargonuz iade edilmek üzere yola çıktı mesajı geliyor. Madem teslim etmeyeceksin, neden kargoyu alıyorsun, hem satıcıyı hem de ...
"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim. Sorun ile ilgili görüştük"
"Beni aradılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
MNG Kargo Pamukova şubesine iade kargo koduyla ürün vereceğim ama kesinlikle ulaşamıyorum. Siteleri üzerinden adresten kargo alsınlar diye 2 kere tale...
MNG Kargo Sakarya Pamukova şubesi, haftanın altı günü bulunduğum ilçeye araç gelmesine rağmen kargomu teslim etmiyor. Bunun sebebi olarak şubeden teslim olarak gönderildiği belirtilmiş; fakat satıcı ile yaptığım görüşme neticesinde kargonun şubeden teslim olarak gönderilmediği anlaşılmıştır. Son dön...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü fakat bir daha sizi kullanmayı düşünmüyorum iyi günler ☺️☺️"
Kargom Pazartesi gününden beri, yani 3 gündür kargo şubesinde dağıtıma çıkmıyor. Paketin bana ulaşması gerekiyor çünkü acil bir durumu var. Büyük ihti...
MNG Kargo Pamukova şubesi her defasında kargomu getirmiyor. Güya evde değilmişim bütün gün evde olmama rağmen ne aradılar ne getirdiler. Üstelik şubeyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Asla telefonu açmıyorlar 7 aylık bebeğimle benim gidip alma şansım yok şubeden her seferinde böyle yapıyor bık...
Kargom teslim edildi gözüküyor ve kesinlikle kargom teslim edilmedi şubeyi aradığımda ise asla telefonu açmıyorlar Pamukova şubesi saatlerdir arıyorum fakat asla telefona bakmıyorlar. Kargom ile ilgili bilgiyi nereden öğrenebilirim. Yaklaşık 1 saattir şubeyi arıyorum
MNG Kargo, işyerimde üç çalışanım olmasına ve her gün akşam saat altıya kadar açık olmama rağmen teslim etmeyim iade işlemi başlatmış,. Ayrıca bu ilk ...
"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma teşekkür ederim"
Pamukova MNG Kargo telefonları bilerek sessize alıyor ve jargonu dağıtıma çıkarmıyor her defasında aynı şeyleri yapıyor gidip kendim Kargo almak zorun...
"Zarife hanım olmasa ürün gelmeyecek :) ) İlgi alakasına teşekkürler"
MNG Sakarya Pamukova şubesi telefonlara günde 3-4 defa arıyorum, telefon çalıyor sonra susuyor. 11/10/2023 tarihinde kargom şubede ancak nedense dağıt...
Sakarya/Pamukova MNG Kargo şirketinde müşteri karşılayan ve aramalara cevap veren hanımefendi aramaları sessize alıyor ve müşteriyle ilgilenme konusunda sıkıntıları var. Böyle büyük bir kargo şirketinin böyle insanlarla çalışmasını yakıştıramadım. Denetim şart.
Pamukova MNG Kargo kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şube telefonlara cevap vermiyor. Bunun ikinci kez yapıldığını söylüyorlar. Kargomu şubeden ben gidip alacaksam, onların görevi ne? Yani, bunun bir açıklaması yapılacak mı? Nedir bu umursamazlık? Gerçekten insanları bu durumda bırakmaya kimsenin hakkı y...
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler Emine Hanım"
MNG Kargo'nun kargoyu eve gelmiş gibi gösterip gelmemesi ve geri iade yapılacağını söylemesi. O kadar kargo parası almayı biliyorlar ama çalışanların ...
MNG Kargo kargomu neden ulaştırmayıp şubede bekletiyor? Sakarya Geyve de oturuyorum. Pamukova şubesinde bekletiliyor iki gündür neden? Zaten telefon numaralarına ulaşmak imkansız. Açan eden yok telefonu. Geçen gün başka birini gönderip Pamukova' dan aldırdım. Cevap bekliyorum
"Kargom bulundu, bulunmasa da ücret iadesi yapılacağı söylendi. İlgileri için teşekkür ederim"
MNG Pamukova şubesine gelen kargom cumartesi günü 13.46 saatinde teslimat mesajı gelmesine rağmen halen daha teslim edilmedi. Teslim eden kurye ile il...
MNG Kargo ürünümü şube teslim getiriyor sürekli ve şube bana çok uzak olduğu için de alamıyorum. Kargo da istediğinde getiriyor canı istemezse getirmiyor. Ayrıca Pamukova şubesi çalışanı bayan tam bir cadaloz. Beni iade ediyorum kargonu deyip tehdit ediyor. Kafalarına göre bu mahalleye dağıtımımız y...
Bolunun Göynük ilçesine gelmesi gereken kargo Pamukova şubesince getirilmiyor veya 30 km mesafedeki komşu ilçeye atılıp gidiyor. Muhatap yok. Bu MNG Kargo Pamukova şubesince kaybolan 3. Kargom. Göynük ilçemiz Türkiye cumhuriyeti toprağı değildi biz mi bilmiyoruz Pamukova şubesinin derdi nedir acaba....
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
