to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Tulpar marka gümüş kordonlu bir saat sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle Yozgat’...ın bir köyünde yaşadığımı, buraya kargo gelip gelmeyeceğini sordum. Bana kargonun köyüme kadar geleceği söylendiği için güvenerek alışverişi tamamladım. Siparişi pazartesi günü ver
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile 295446078694 takip numaralı gönderim 20 Ocak’ta dağıtıma ...çıktı ancak o gün teslim alamadım. Ardından kargom Sorgun şubesine yönlendi
"Yanlış kişiye teslim edilse bile firmanın kuryesi oldukça kibar ve çözüm odaklıydı. Bugün kargom bulunarak bana teslim edildi, hiç yaşanmasa daha iyiydi ama yine de kendisine teşekkür ediyorum."
"Şeyma hanıma teşekkür ediyorum çok iyi birisi kendi sorunu gibi ilgilendi sağ olsun"
MNG Kargo ile Trendyol'da verdiğim ürün, her zamanki adresiniz teslimat böl...gesi dışında kaldığı için gönderinizi Sorgun biriminden teslim alın diyor.
Ben Trendyol'dan 18.11.2024 günü alışveriş yaptım. Bugün günlerden 27.11.2024 ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirke...tini arayıp durumu anlattım. Kargomu sorguladığımda kargo Sorgun şubede bekliyor yazıyor. Telefonda görevli, benimle dalga geçer gibi 'Yapacak bir şey yok, bekleyeceksin. Ulaşmazsa
"İlgileri için teşekkür ederim."
MNG Kargo, 569036200806 takip numaralı siparişimi Boğazlıyan olarak belirttiğim adresime getirmemiş olup Sorgun'a götürm...üştür. Bilgilendirme mesajı olarak Sorgun dan almamız gerektiğini belirtmişler. Adrese teslim diye sipariş veriyoruz 3gün içinde Sorgun dan almazsak iade edeceklerini yazmışlar. Ad
Yozgat Sorgun şubesindeki M****** isimli kişi müşteriyi azarlıyor. Bu ne hadsizliktir müşteri temsilcisini arıyorum duru...mu izah ediyorum. Geçiştirme yaparak telefon kapatıyor. Böyle insanları firmanızda çalıştırarak adınızı lekelemekten başka bir şey yapmıyorsunuz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
