5
Çözüldü
Yanıltıcı Teslim Notu Ve Şubeden Alım Zorlaması
7 Mart 14:40401
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Ankara Gölbaşı bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaş
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo ankara gölbaşı
48 şikayet
4
Çözüldü
Kuryenin Evde Olmadığını Söylemesi Ve DHL İletişim Sorunu
28 Şubat 17:05427
"Çağrı merkezindeki ahmet beye teşteşekkürler"
Ne yazık ki DHL ile anlaşması bulunan Motomax firmasından yaptığım alışveri...ş sonrası yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5456***
4
Çözüldü
DHL Ecom Gıda Kargosunda Yaşadığım Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
17 Ocak 13:13328
"Sorunumla dikkatle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
DHL ecom kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Gölbaşı... şubesine gelen gıda içerikli kargom, 14 Ocak Çarşamba gününden beri sistem
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı
31 Aralık 2025 16:51384
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 506808647326 olan kargo...m için 29.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gönderilmesine ra
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Bilgilendirme Yaptı!
16 Aralık 2025 11:23446
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık ve yanlış bilgilendirm...eden dolayı şikayetçiyim. 904538334037 takip numaralı kargom için teslimat
1
Kayıp Tabletim İçin 10 Gündür DHL'den Çözüm Ve Bilgilendirme Alamıyorum
5 Aralık 2025 04:28370
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ile Ankara Gölbaşı’ndan iki adet kargo gönderdim. Bu kargolardan biri sorunsuz şekilde tesli...m edildi, ancak içinde yaklaşık 5.500 TL değerinde tablet bulunan diğer kargoma 10 gündür ulaşılamıyor. Sürekli Marmara aktarmada göründüğü söyleniyor fakat kargonun akıbetiyle ilg
Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
13 Kasım 2025 11:36719
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ütü masası, DHL e commerce tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Siparişi...mi 12.11.2025 tarihinde teslim almayı beklerken, kargonun hâlâ ilk çıkış transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir ilerleme olmadığını fark ettim. Takip numaram: 938827603362. Hem
Teslim Edilmediği Halde Kayıp Olan Kargom 9 Gündür Bulunamıyor
23 Ekim 2025 17:19204
14 Ekim'de Ankara Gölbaşı adresine gönderilen, 652686489218 takip numaralı kargomun teslim edildiği beyan edilmesine rağ...men tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içerisinde yaklaşık 2.000 TL değerinde gömlek ve tişörtler bulunuyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ilg
5
Çözüldü
Amazon Ve MNG Kargo Yüzünden Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti
20 Ekim 2025 19:27719
Amazon üzerinden 407-40730105484327 numaralı siparişimle DeFacto marka pant...olon aldım. 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Pa
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Keyfi Davranış Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
3 Ekim 2025 14:04648
"N** Hanım çözüm ekibinden sorunumla alakadar oldu ve sorun giderildi. Teşekkür ederim."
03.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 277191536136 numaralı kargomu...n teslimatı için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Adresim Koluman Motorlu Ara
DHL eCommerce Türkiye Kuryenin Para Üstü Getirmemesi Nedeniyle Acil Kargo Teslim Edilemedi
10 Eylül 2025 16:32306
20 dakika önce Ankara Gölbaşı şubesinde, DHL eCommerce gönderim için 825503264258 takip numaralı paketimi teslim almak i...stedim. Kargo ödemesi olarak 110 ₺ tutarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak teslimatı yapan kurye, yanında para üstü taşımadığını belirtti ve bu nedenle paketi teslim alamadım
5
Çözüldü
3 Eylül 2025 16:3779
"Müşteri hizmetlerinden A** bey e teşekkür ediyorum anlayışları ve konu ile ilgili hassasiyetleri için"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
29 Ağustos 2025 11:57465
"E** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Yaşanan sıkıntının tekrarı olmaması dileğiyle"
28 Ağustos 2025 tarihinde, 310957331679 takip numaralı DHL ecom kargomun ta...rafıma teslim edildiğine dair saat 17.26’da bir mesaj aldım. Ancak belirtil
5
Çözüldü
Gölbaşı Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Yanıltıcı Tutumu Mağduriyet Yarattı
1 Ağustos 2025 17:34433
"Şikayetim için iletişime geçen Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve nezaketle yaklaştı. Sorunum için yardımcı olundu iyi çalışmalar dilerim."
Ankara Gölbaşı şubesine 30 Temmuz çarşamba günü gelen kargomu 1 Ağustos öğl...en 12de almaya gittik. Şubede bulunan kadın çalışan süresi dolmadığı halde
5
Çözüldü
Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum Fiyat Arttı
23 Temmuz 2025 11:04403
"Sorun çözümüne yönelik iletişime geçildiği için teşekkür ederim."
Ankara Gölbaşı Örencik mahallesinde ikamet ediyorum. MNG Kargo yeni adıyla ...DHL, gelen kargomu 'şubeden alabilirsiniz' diye mesaj atıyor hiçbir açıklam
5
Çözüldü
MNG Kargo Gölbaşı Şubesinde Teslimat Ve Personel Sorunu Yaşadım
5 Mayıs 2025 14:26411
"Çok ilgili ve gayet nazik bir müşteri temsilcisi Tuba hanım onun sayesinde tekrar dan MNG Kargo ile devam kararı aldım. Teşekkürler..."
MNG Kargo Ankara Gölbaşı şubesinde kargom bir hafta boyunca şubede bekletil...di ve teslim edilmedi. Arabamız olmadığı için gelip almamız istendi. Üç gün
5
Çözüldü
MNG Kargo İletişim Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi
14 Nisan 2025 13:34565
"Nurdan hanıma ilgilendiği ve teslimat süresini hızlandırdığı için çok teşekkür ederiz."
752139297896 numaralı kargom cumartesi'den beri adresime gelmedi. Daha ilgi...nç olan ise ilgili şubeyi geçen hafta aradım ve buraya dağıtım yapıyor musu
4
Çözüldü
MNG Kargo'nun Yetersiz Hizmeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi
29 Mart 2025 12:40799
Ankara Gölbaşı'nda yaşıyorum ve MNG Kargo tarafından bana teslim edilmesi g...ereken 111225745404 numaralı gönderim, gerekli özen gösterilmediği için alı
5
Çözüldü
MNG Kargo'nun Sorumsuzluğu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
15 Mart 2025 11:13616
"Şikayetime konu olan problemin sadece Gölbaşı şubesinin problemi olduğu kanaatindeyim çözüm için benimle görüşen görevliye şahsi olarak da çok teşekkür ederim kurumsal olarak da çok teşekkür ederim, mükemmel bir iletişim dili vardı."
5
Çözüldü
Çifte Çekim Mağduriyeti: İade Sürecinde 8 Günlük Bekleyiş
11 Mart 2025 08:21385
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Tuğba hanım hızlı bir şekilde çözüldü problem sağ ol un"
MNG Kargo Gölbaşı Şubesi: Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri
5 Mart 2025 01:36806
Ankara Gölbaşı MNG Kargo şubesinin teslimat sorununu anlatmak istiyorum. Google harita'da bir çok insan yorum yazmış zat...en bu konuda. Yerlerde sürünüyor şubenin puanlaması. Kargomla ilgili Saat 10:06'da dağıtıma çıktı mesajı geldi. Bekledik akşama kadar. 17:08'de adreste bulunamadınız mesajı geldi.
5
Çözüldü
MNG Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunları
23 Ocak 2025 19:19605
"Bu süreçte beni arayan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Ankara Gölbaşı şubesi için söyleyecek söz bulamıyorum. Kargo dağıtıma çıkıy...or, lakin adliyede çalışan bana ulaşamıyor. Neymiş, kişi adreste bulunamamı
5
Çözüldü
7 Ocak 2025 19:50
"Teşekkürler"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
MNG Kargo'da Yoğunluk Ve İletişim Sorunu
26 Kasım 2024 18:51764
MNG Kargo Ankara Gölbaşı şubesine ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise tek başına çalıştığını ve telefonlara bakmaya fırsat bul...amadığını söyledi. İkamet ettiğim adrese dağıtım olmadığı için ve ulaşamadığım için paketim iade oldu. İade olmakla kalmayıp, gelen kargolarımı almak için şubeye kardeşimi gönderiy
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100