to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Ankara Gölbaşı bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 06.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaş...
"Çağrı merkezindeki ahmet beye teşteşekkürler"
Ne yazık ki DHL ile anlaşması bulunan Motomax firmasından yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5456***...
"Sorunumla dikkatle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
DHL ecom kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Gölbaşı şubesine gelen gıda içerikli kargom, 14 Ocak Çarşamba gününden beri sistem...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 506808647326 olan kargom için 29.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gönderilmesine ra...
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık ve yanlış bilgilendirmeden dolayı şikayetçiyim. 904538334037 takip numaralı kargom için teslimat ...
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ile Ankara Gölbaşı’ndan iki adet kargo gönderdim. Bu kargolardan biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak içinde yaklaşık 5.500 TL değerinde tablet bulunan diğer kargoma 10 gündür ulaşılamıyor. Sürekli Marmara aktarmada göründüğü söyleniyor fakat kargonun akıbetiyle ilg...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ütü masası, DHL e commerce tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Siparişimi 12.11.2025 tarihinde teslim almayı beklerken, kargonun hâlâ ilk çıkış transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir ilerleme olmadığını fark ettim. Takip numaram: 938827603362. Hem...
14 Ekim'de Ankara Gölbaşı adresine gönderilen, 652686489218 takip numaralı kargomun teslim edildiği beyan edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içerisinde yaklaşık 2.000 TL değerinde gömlek ve tişörtler bulunuyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ilg...
Amazon üzerinden 407-40730105484327 numaralı siparişimle DeFacto marka pantolon aldım. 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Pa...
"N** Hanım çözüm ekibinden sorunumla alakadar oldu ve sorun giderildi. Teşekkür ederim."
03.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 277191536136 numaralı kargomun teslimatı için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Adresim Koluman Motorlu Ara...
20 dakika önce Ankara Gölbaşı şubesinde, DHL eCommerce gönderim için 825503264258 takip numaralı paketimi teslim almak istedim. Kargo ödemesi olarak 110 ₺ tutarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak teslimatı yapan kurye, yanında para üstü taşımadığını belirtti ve bu nedenle paketi teslim alamadım...
"E** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Yaşanan sıkıntının tekrarı olmaması dileğiyle"
28 Ağustos 2025 tarihinde, 310957331679 takip numaralı DHL ecom kargomun tarafıma teslim edildiğine dair saat 17.26’da bir mesaj aldım. Ancak belirtil...
"Şikayetim için iletişime geçen Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve nezaketle yaklaştı. Sorunum için yardımcı olundu iyi çalışmalar dilerim."
Ankara Gölbaşı şubesine 30 Temmuz çarşamba günü gelen kargomu 1 Ağustos öğlen 12de almaya gittik. Şubede bulunan kadın çalışan süresi dolmadığı halde ...
"Sorun çözümüne yönelik iletişime geçildiği için teşekkür ederim."
Ankara Gölbaşı Örencik mahallesinde ikamet ediyorum. MNG Kargo yeni adıyla DHL, gelen kargomu 'şubeden alabilirsiniz' diye mesaj atıyor hiçbir açıklam...
"Çok ilgili ve gayet nazik bir müşteri temsilcisi Tuba hanım onun sayesinde tekrar dan MNG Kargo ile devam kararı aldım. Teşekkürler..."
MNG Kargo Ankara Gölbaşı şubesinde kargom bir hafta boyunca şubede bekletildi ve teslim edilmedi. Arabamız olmadığı için gelip almamız istendi. Üç gün...
"Nurdan hanıma ilgilendiği ve teslimat süresini hızlandırdığı için çok teşekkür ederiz."
752139297896 numaralı kargom cumartesi'den beri adresime gelmedi. Daha ilginç olan ise ilgili şubeyi geçen hafta aradım ve buraya dağıtım yapıyor musu...
Ankara Gölbaşı'nda yaşıyorum ve MNG Kargo tarafından bana teslim edilmesi gereken 111225745404 numaralı gönderim, gerekli özen gösterilmediği için alı...
"Şikayetime konu olan problemin sadece Gölbaşı şubesinin problemi olduğu kanaatindeyim çözüm için benimle görüşen görevliye şahsi olarak da çok teşekkür ederim kurumsal olarak da çok teşekkür ederim, mükemmel bir iletişim dili vardı."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Tuğba hanım hızlı bir şekilde çözüldü problem sağ ol un"
Ankara Gölbaşı MNG Kargo şubesinin teslimat sorununu anlatmak istiyorum. Google harita'da bir çok insan yorum yazmış zaten bu konuda. Yerlerde sürünüyor şubenin puanlaması. Kargomla ilgili Saat 10:06'da dağıtıma çıktı mesajı geldi. Bekledik akşama kadar. 17:08'de adreste bulunamadınız mesajı geldi. ...
"Bu süreçte beni arayan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Ankara Gölbaşı şubesi için söyleyecek söz bulamıyorum. Kargo dağıtıma çıkıyor, lakin adliyede çalışan bana ulaşamıyor. Neymiş, kişi adreste bulunamamı...
MNG Kargo Ankara Gölbaşı şubesine ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise tek başına çalıştığını ve telefonlara bakmaya fırsat bulamadığını söyledi. İkamet ettiğim adrese dağıtım olmadığı için ve ulaşamadığım için paketim iade oldu. İade olmakla kalmayıp, gelen kargolarımı almak için şubeye kardeşimi gönderiy...
DHL eCommerce Türkiye
10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
