to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home Siparişim Kargoda Takıldı
N11 alışveriş sitesi üzerinden bir siparişim vardı. Karaca Home'dan bir üründü. Karaca Home siparişim, MNG Kargo aracılığıyla gönderim sağlandı olarak sistemde görülmekte. Fakat MNG Kargo'da Karaca Birimi çıkış transfer süresinde olarak 3 gündür beklemektedir. Aldığım ürünle şehir dışına çıkmam gerekiyor ve bu aksaklık beni mağdur etti. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Oğuzhan T , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Karaca Home Siparişim Kargoda Takıldı konulu ve 31763101 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
