to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Heykel DHL şubesinden son zamanlarda yaptığım gönderilerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubeden şimdiye kadar 3 defa... kargo yolladım ve her seferinde paketim teslim sırasında personel tarafından açılıp kontrol edildi. Paketleri sağlam ve özenli sardığım için şüphelendiklerini, bu yüzden açtıkları
DHL Kargo’nun Bursa Heykel şubesinde eşim adına Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğimiz ürünle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimiz birkaç gün içinde Heykel şubesine gelmesine rağmen kargo günlerce şubede bekletildi. Önce “adres güncel değil” denilerek bize bilgi verildi, biz
09.08.2025 tarihinde DHL Bursa Heykel şubesine teslim ettiğim, 632023480871 takip numaralı iade kargom kayboldu. Cumarte...si gününden bu yana kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Öncelikle teslim edildiği söylendi, ancak bugün ise kargonun kaybolduğu ifade edildi. Müşteri hizmet
"Müşteri Hizmetlerinden Emine Hanıma Konunun Çözümü Noktasında İlgi ve Alakalarından Dolayı Teşekkür Ediyorum..."
MNG Kargo Bursa Heykel şubesine ettiğimiz hiçbir şikayetten dönüş alamıyoru...z. Ne iletişime geçiyor ne problemi çözüyorlar. Bu şubenin kuryesi bu işi i
23.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürün MNG Kargo tarafından bana ulaştırılmak yerine geri Amazon'a gönderile...cek iken şubeden aldım. Tarafıma yanlış adres nedeniyle kargonuz size ulaştırılamadı mesajı geldi. Ben hiç istemesemde yılardır zaten bu MNG Kargo ile muhatap oluyorum adres kaydım
"İlginiz için teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı."
792562439682 takip numaralı kargom teslimat şubesinde hasar görmüş ve herha...ngi bir fotoğraf çekilmeden ve hasar tespit tutanağı tutulmadan çöpe atılmı
"Çok çok teşekkür ederim MNG Kargo çözüm merkezi gerçekten çok başarılı"
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
24.11.2023 tarihinde Bursa Heykel şubesinden Gardrops uygulaması üzerinden ...kargo gönderdim. Uygulamada ürün kargoya verilmemiş göründüğünden bugün sab
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Yusuf beyin ilgisi, nezaketi ve açıklayıcı tavrından dolayı da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
