DHL eCommerce Türkiye hesaplama yapılamıyor

Merhaba MNG Kargo ile tarafıma Antalya nin ilcesinden Mersin in ilcesine ufacık bir paket karşı ödemeli olarak geldi. Kargoyu teslim almak istediğimde 405 lira para ödedim. Oysa bu paket MNG nin kendi kurumsal sitesindeki kargo gönderim bedeli hesaplamasında çok daha düşük bir tutar çıkıyordu. Ayrıc...

Merhaba, MNG Kargo'da karşı ödemeli kargo yolladım. Gönderdiğim şey nevresimdi ve 10 kg olarak hesaplanmış. Fakat benim yanımda herhangi bir hesap yapılmadı. 416 TL gibi afaki bir rakamla karşılaştım. Kargo bugün yola çıkacak ve orada kilo hesaplaması yapılmadı. Nasıl böyle bir ücret çıkıyor?

MNG Kargo pişmanlıktır. Arkadaşlar MNG Kargo Ankara şubelerinden birinde aldığım ürün kargolanırken desi yanlış hesaplanmış haliyle alışveriş yaptığım uygulamanın sınırı da aşılmış oldu. Ürünü gönderdikten sonra bunu öğrendim. Başka kargolara ve gittiği yerdeki MNG Kargo'dan da ölçüm yaptırdığımda y...

Dolaptan sallanan at sattım, indirimli 650 TL olarak. Ben hesap yaptığım zaman, 44 desi olan ürünüm nedense MNG Kargo şirketi tarafından 62 desi olarak hesaplanmış. Ürünü teslim ederken ek ücret çıkar mı diye sorduğumda, çalışan bayan koliyi ölçüp 'hayır, belirttiğiniz desi çıkmaz' dedi. Sözlü beyan...

MNG Kargo. 05 Haziran 2024 tarihinde Muş şubenizde dağıtıma çıkartılan kargom teslim edilmedi. Gün içerisinde de bana herhangi bir personeliniz telefon ile ulaşmadı. 06 Haziran 2024 tarihinde sabah 10.04'te şubenizi arayarak kargomun durumunu sordum. Çalışan hanımefendi, Kargomun dün dağıtıma çıkart...

Fazla fiyat alıyorsunuz. E-ticarete yeni başladım. Gayrettepe şube'den 3 parça kargo gönderimi sağlayacaktım. Fiyatlardan dolayı 2 tane gönderim sağlayabildim. Şube çalışanı, ürünlerimi tartmadan, ölçmeden kafasına göre fiyat girdi. 3 adet Çubuklu oda kokusu gönderecektim. Tartmadan içindeki ürünler...

Göndericisi olduğum kargoyu Sapanca şubesindeki çalışanlarınız yanlış adrese teslim ettiler, sonra kaybettiler. Başka bir sitenin güvenliğine teslim etmişler. Kendileri de telefon görüşmelerimizde bunun doğruluğunu kabul ettiler. Önerdikleri çözüm de tazmin talep dilekçesi yazmamdı. Yazdım, üstünden...

04.09.2023 tarihinde 886256268355 gönderi numarası ile Dolap üzerinden yaptığım satış için anlaşmalı olduğu MNG Kargo'ya gittim. Gönderdiğim ürünün değerini hesaplarken fark ücret çıkacağı bana söylenmedi ve ürün teslim edildiğinde 800 TL'lik ürün için 400 TL kargo kesilerek bana ödeme yapıldı. Karg...

Shopier uygulamasıyla çalışan bir Instagram hesabından takı aldım. 300 TL olan 300-400 gr bile olmayan ürünüme 95 TL kargo ücreti alındı. Kargo bedelinin ağırlığına göre çok fazla olmasından dolayı kargo bedelinin gereken kısmının iadesini istiyorum. Bu hesaplamalar belirtilen ağırlıklar ve ücretler...

Öngörü kargo çalışanı çok saygısız bir paketimi yukarı çıkarmıyor neymiş belli bir desiye kadar çıkarabilirmiş kardeşim git postada mektup dağıt o zaman kargoculuk yapma, kaldı ki madem kargo ücretini desi üzerinden hesaplayıp alıyorsunuz o zaman işinin taşıyacağı ücreti de ona göre hesapla sayın MN...

MNG Kargo tüm paketleri 2 desi ve üzeri olarak hesaplıyor, Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun olmamasına rağmen MNG Kargo tüm paketleri ne kadar ufak olursa olsun bir desi yerine iki desi olarak hesaplıyor, belki çok ciddi fark çıkmıyor ama bu yapılan işlem usulsüz ve müşteri haklarını korumay...

Bütün planımı yapıyorum bayram öncesi fakat hesaplamadığım bir şey var MNG Kargo, aynı ildeki ki 20 km yolu 2 iş gününde bile getiremiyorlar. Siparişim gün içinde kargoya veriliyor fakat ertesi gün bile verilen şubeden merkeze hareket etmemiş oluyor. Elin oğlu 1 günde kıtalararası taşıma yapıyor biz...

SP09486528666 numaralı dolap siparişimde bebek puseti gönderdim kilo sınırı dolap uygulamasını belirlediğinin altında olmasına rağmen sadece koli içerisinde gönderdiğim için Bahçe mobilyası sınıfına sokarak maksi kargo ücreti kesilmiş. Kargoları fırlatarak gönderdiğiniz için mecburen kolilere koyuyo...

MNG Kargo ile bir zarf yolladım karşılığında 125 TL gibi bir para alındı benden daha sonra kendi internet sitesinden yaptığım hesaplamaya göre 50 ile 70 lira arasında tuttu görülüyor. Farklı MNG şubelerine de sorduğumda yine aynı şekilde daha uyguna gönderildiğini anladım bunu firma ile paylaştım. O...

Sayın yetkili, Aşağıda yer alan maili 06/03/2022 Tarafınıza [email protected] gönderdiğim maile geri dönüş olmadığı gibi sürekli fatura kesiyorsunuz bende size iade faturası kesiyorum almadığım ve personel hatasının olduğu bir faturayı ödemeyeceğim mail ile geri dönüş yapmıyorsunuz. En sonunda b...

Geçen gün MNG Kargo köşklüçeşme şubesinden bir ürün gönderimi yapıldı ve sonra adreste bir hata olduğunu fark ettim ve değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım benden açık adres alıp bunu çıkış şubeye de bildirmemi istediler fakat çıkış şubeyi aradığımda telefonlara çıkılmadı evim yakın olduğu i...