
"Çözüm odaklı ve bu kadar hızlı oldukları için teşekkür ederim."

"Çözüm odaklı ve bu kadar hızlı oldukları için teşekkür ederim."

"Şikayetin ertesi sabahı 9 da arandım çalışan ayrı şube müdürü ayrı ilgilendi ve gün içerisinde kuryeyi yönlendireceğini söyledi akşam 6 buçukta elimdeydi kargo ve tekrar tekrar arandım geldi mi ulaştı mı diye teşekkür ederim ilgi alaka için"
İstanbul Bahçelievler’de bulunan DHL Haznedar şubesi üzerinden Temu’dan ald...ığım, birden fazla ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu y

DHL Haznedar şubesinde bulunan 323979029423 numaralı kargomun teslimatıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslimat tarihi 3 gün öncey

DHL kargo üzerinden bir pazaryerinden aldığım ürün için 30 Ekim tarihinde, 590143363329 takip numarasıyla kargo oluşturu...ldu. Ancak kargo takip sisteminde ürünüm hâlâ çıkış transferde görünüyor ve hiçbir şekilde takip yapılamıyor. Satıcıya kargo takip kodu yetkisi verilmesi, satıcıların ürünü gerçekt

"Twk"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 9804103218 numaralı siparişimde v...e önceki iki siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim için açık ve e
Yurt dışı adlı firmanın Haznedar şubesinden yaklaşık iki hafta önce bir paket gönderdim ve gönderim için kredi kartı ile... 3000 TL ödeme yaptım. Ancak gönderimimle ilgili ücret iadesi talebim haftalardır karşılanmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçti

02.09.2025 tarihinde saat 12:30 sularında MNG Kargo Haznedar Şubesi üzerinden gönderim yaptım. 20 desilik ürün için 140 ...TL ödemem gerekirken, paketi teslim eden kişi desiyi doğru şekilde bildirmesine rağmen buna itibar edilmedi ve sistemde olmayan, yanlış bir desi (21 desi) yazıldı. Bu yüzden 226 TL

"Konuyla ilgili bilgilendirildim. Teşekkürler..."

"Çözüm biriminden E**** hanıma ilgi alakası için teşekkürler"
MNG Kargo İstanbul Haznedar şubesi! 21 Haziran Cumartesi günü saat 13.00'te... İstanbul Kocasinan şubesine kargo teslim etmek için gittik, şube kapalıydı

MNG Kargo İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesi Trendyol üzerinden gelecek ...olan kargo için önce yanlış adres (? ) denilerek tekrar arandım ardından ad

MNG Kargo ile. Şirketim üzerinden bir anlaşmam var. Sürekli olarak. Kargola...rımız da gecikmeler. Ve kargo kayıpları söz konusu oluşmaktadır. Trendyol ü





Hepsiburada dan ürün almıştım, MNG Kargo ile gönderilmiş. Haznedar şubesinden kargocu işteyken aradı ve ürünü teslim ett...iğini söyledi. Ancak ürün teslim edilmemiş. Daha önce de MNG Kargo paketimi sitede başka blokta oturan bir aileye teslim etmişti. MNG Kargo'nun bu hatasını düzeltmesini rica ediyor

"Sorunum çok kısa sürede yetkili birim tarafından çözüldü. Teşekkür ederim desteğiniz için"
MNG Kargo'dan normalde 21/10/24 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çık...an kargom kargocunun beni arayıp sokak isminiz yanlış yazılmış o sebeple te
MNG Kargo Haznedar şubesi ağır olduğu bahanesi ile kargomuzu teslim etmedi. Ayrıca gelin kendiniz alın yoksa iade edilec...ek diyor. Daha önce de eşimi aramadıkları halde adreste bulunamadı diye şubeye iade ettiler. Gitti kendisi aldım. Utanmadan bir de anket doldurup kendilerine yüksek puan vermemizi

"Yetkililer ilgilendi sorun çözüldü. Teşekkürler..."



MNG Kargo şirketinin çalışma saatleri 08:30 18:30 olarak gözüküyor. Çalışan bir insanım ve belirtilen saatlere göre kend...imi ayarladım. Yayla şubesinin önünden saat 18:00 de geçtiğimde kepenkleri indiriyordu. Haznedar şubesi ise 18:14 de gittiğimde sistemi kapattıklarını ve işlem alamayacaklarını söy

"Çok hızlı destek verdiğiniz için teşekkür ederim."
Bir haftadır internet sitesinden evden kurye talebinde bulunuyorum ve Hazne...dar şubesini arayarak kurye talebimi kendilerine de iletiyorum. 'Bugün gele

"Teşekkürler"
"Ürünüm teslim edildi müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi. Teşekkürler..."



"Sorunumuz çok kısa süre içerisinde çözüldü. İlgili ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
MNG Kargo İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesi Evde olduğumuz halde Kargom... teslim edilmedi gelen mesajda 2. Kez dağıtıma çıktığı ve teslim edilmediği
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Kargom öncelikle Kocasinan şubesine verirmiş daha sonra Kocasinan şubesi adresim yete...rsiz görmüş Haznedar şubesine devretmiş. Haznedar şubesi beni arıyor, ben bu adrese gelmiyorum, gelin kargonuzu benden alın diyor. MNG müşteri hizmetlerini arıyorum, bana diyor ki
"Ayşe Hanım'a genel tavrı ve ilgisi için teşekkür ederim."
11 Temmuz 2024'te Amazon gönderisi olarak toplamda 414 TL ürün bedeli olara...k siparişim Amazon sipariş numarası ez862240 MNG 342043342067 kargo takip n

"İlgili şube tarafıma dönüş yaptı ürünümü teslim aldım, teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100