İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlknur
07 Aralık 2023 15:02
172
"Sorunumu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargo Gönderici Adresine
Alper
05 Aralık 2023 18:28
732
MNG Kargo Teslimat Hatası Anlaşmalı firma olmamıza rağmen İstanbul Anadolu Göztepe MNG Şubesi, bir kargomuzu Kağıthane'de bulunan firmamıza gönderme ...
MNG Kargo Görevlisi Evin Kapısını Tekmeleyerek Kırdı Ve Saldırdı
Batuhan
05 Aralık 2023 13:19
677
11.08.23 tarihinde MNG Kargo Göztepe şubesi görevlisi, kapıyı tekmeleyerek kırmak suretiyle, engelli babama saldırıp boğazını sıktı. Kapıda ödemeli kargonun yanlış gelmesi üzerine, babam kargoyu almak istemiyor ve aralarında tartışma çıkıyor. Babam %70 engelli ve tam konuşamıyor. Kargoyu iade edip, ...
Arman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Şubesi Teslimat Şikayeti
Arman
30 Kasım 2023 20:47
616
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Fidan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Şube Kargo Teslim Etmemesi/cevap Vermemesi
Fidan
28 Kasım 2023 12:33
391
"Çözüm merkezinden Sedanur Hanım'a çok teşekkür ederim."
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Şubesi Paketimi Dağıtıma Çıkarmıyor, Şube Tel Bakmıyor
Fatih
28 Kasım 2023 12:03
406
Trendyol satıcısıyım. Gıda içerikli gönderimler yapıyorum. Zamanında teslim edilmezse bozulabiliyor. Üzerine "gıda ürünüdür", "öncelikli kargo" etiket...
Yalkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Etmediği Pakete Teslim Edildi Mesajı
Yalkın
27 Kasım 2023 19:51
1.270
"Çözüm ekibinin ve Göztepe şube müdürünün özel ilgisi ile sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Bilsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Şubesi Kargo Hk.
Bilsin
14 Kasım 2023 13:04
613
"Görüştüğüm Ayşe Hanım'ın ilgisi ve çözüm odaklı olmasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Şubesi Telefon Açmıyor Sipariş Getirmiyor
Sibel
19 Ekim 2023 09:53
287
"Teşekkürler"
MNG Kargo İşinizi Batırır. 7 Günde Teslim Yapmadı
Ahmet
13 Ekim 2023 13:36
266
MNG Kargo Göztepe şubesinden 6. Ekim 2023'te verdiğim bir adet kargo kolimi 13. Ekim tarihine kadar her gün Ankara Gökkuşağı mini Hub dedikleri depolarını aradım. Bir Hanımefendi bir beyefendi ile her gün konuştum. Bugün sevkediyoruz yarın sevkediyoruz. Diye En son 14 ekime attılar. Mağdurum öğrenci...
Gökçe sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edilecek Ürünümü Kaybetti, Bilgi Vermiyor
Gökçe
11 Ekim 2023 12:04
848
"Şikayet var çözüm danışmanı Yusuf beye teşekkür ederim."
MNG 475208527411 takip numaralı kargomu teslim alamadım. 27 Eylül 2023 Çarşamba günü dağıtıma çıkan ancak teslim edilemeyen kargom için İstanbul Gözte...
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Şubesi Teslimat Şikayeti
Mine
10 Ekim 2023 08:54
310
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
Göztepe MNG Kargo şubesindeki kargom 6 ekimde şubeye ulaşmış ancak yoğunluktan dolayı kargo denemesi yapılamamıştır şeklinde durum güncellemesi yapılm...
MNG Kargo Ürünüm Ulaşmadı, Ulaşmıyor
Handan
03 Ekim 2023 20:04
494
MNG Kargo'ya 21/09/2023 tarihinde teslim ettiğim 799969326230 takip numaralı kargom 03/102023 itibariyle hala kargoda, Göztepe şubesinde beklemektedir. Teslimat teslim edilememiştir ibaresiyle 3 defadır geri dönüyor, özellikle kargo gelecek diye evden çıkılmıyor ancak yine de geldik kimse evde yoktu...
Istar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
Istar
03 Ekim 2023 18:38
571
"Birimden Sinan beye sorunun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
21 Eylül 2023 tarihinde İzmir sarnıç MNG Kargo şubesinden verilen 799969326230 takip numaralı kargo paketi 3 Ekim 2023 tarihinde halen teslim edilmedi...
Tayyibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Şubesi Lakayıtlığın Sözlükteki Karşılığı...
Tayyibe
02 Ekim 2023 15:34
633
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İş yaşamınızda başarılar dilerim."
MNG Kargo Göztepe şubesi kargoyu getirmediği ve haber vermediği gibi bir de geri gönderiyordu. Son anda kargo nerede kaldı diye ben internetten bakınc...
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Şubesi Teslim Etmediği Ürünü Teslim Etmiş Gösteriyor
Ayşegül
26 Eylül 2023 11:05
293
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkürler"
MNG Kargo Göztepe Kargo Teslim Etmiyor Mağdur Ediyor
Ruya
22 Eylül 2023 16:56
348
MNG Kargo Göztepe şubesi asla çalışmıyor. Bir kere kargom kayboldu, aynı kargoyu ikinciye gönderdiklerinde evime getirilmeden 3 kere teslimat başarısız denerek iade sürecine girdi. Teslimatın denenmediği apaçık ortada. Telefonları da açmıyorlar, işinizi yapmayacaksanız kapayın şubenizi.
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Göztepe Teslim Edilmeyen Kargo
Banu
22 Eylül 2023 10:43
382
"Bana yardımcı olan Muhammet Bey çok nazik ve kibardı. Kendisine özellikle teşekkür ediyorum."
Dolap üzerinden satın aldığım ürünün kargosunun, MNG Kargo Göztepe şubesi tarafından teslim edilmiştir yönünde SMS'i geldi ve teslimatta rv gibi bir i...
MNG Kargo Gitmeyen Kargo Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Şeyma
21 Eylül 2023 10:53
664
11 Eylül tarihinde dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürünü 12 Eylül tarihinde Alibeyköy şubesi MNG Kargo ile kargoladım. MNG Kargo aynı gün içinde sattığım ürünü Göztepe şubesine gitmek üzere yola çıkardı. Ama o günden beri kargo hala yolda görünüyor ve şubelerden hiçbirine ulaşamıyorum. S...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
MNG Göztepe Şubesi İade Kargomu Kaybetti
Merve
05 Eylül 2023 01:59
1.102
Trendyol siparişimi iade etmek istedim ve iade kodu aldım. 28.08.2023 günü saat 17.10 sularında da MNG Kargo Göztepe şubesine gidip 2 adet puf iade ettim. Bankoda duran kadın dedi ki 17den sonra iade alamıyorum ama Trendyol'la anlaşmalıyız iade kodunu adını soyadını ve iletişim numaranı kargonun üze...
MNG Kargo Kargomun Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildiğinin Söylenmesi
Fatma
21 Ağustos 2023 12:42
299
Kargomun, MNG Kargo Göztepe şubesi tarafından, tarafıma bizzat kendisine teslim edilmiştir yönünde SMS aldım ama kargom teslim edilmedi. MNG Göztepe şubenize telefonla ulaşamadım. Şubeye bizzat gidip görüştüğümde kargonun akıbetinden habersizler. Sorunun çözümünü kargomun en kısa zamanda elime ulaşm...
MNG Kargo Adrese Teslim Etmeden İade Ediyor
İpek
17 Ağustos 2023 12:04
378
MNG Kargo adrese hiç gelmeden, teslimat başarısız oldu diyor ve şubeye gönderiyor. 3 kişilik güvenlik ekibinin olduğu bir evde oturuyorum üstelik tüm hafta evdeydim ve bir sürü kargo alıyorum gün içinde bir tek MNG'nin beni bulamaması çok şaşırtıcı. Göztepe şubesi telefonlara cevap vermediği gibi ge...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100