to read complaints and reviews, or file yours."Emine hanıma teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu"
16 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 868275439874 takip numaralı... kargom, gün boyu dükkanım açık ve adreste hazır bulunmama rağmen, kurye ta
DHL ecommerce ile e-ticaret lojistiği hizmeti kapsamında Elnuramoda firması olarak çalışmaktayım. İstanbul Esenler Esmat... şubesinin, İstanbul Esenler Atışalanı şubesine basit bir ekran paylaşımı için mail atması gerekiyor; ancak bu son derece basit işlem günlerdir yapılmıyor ve hiçbir aksiyon alınmıy
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161...709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl
15.01.2025 tarihinde saat 14.00 de MNG Kargo esmat şubesine kargo götürdüm.... İşlem saati bitti deyip kargomu almadılar. İnternette son saat 15.00 yazıy
Esenler MNG esmat şubesi kargomu almadı giriş yaptıktan sonra arabaya bindiğim sırada kargoyu getirip atıp gittiler keyf...i olarak buna yetkileri var mı 17 Ocak saat 16 sıralarında kargoyu vermek istedim ancak önce kargoyu alıp daha sonra üstüne yapıştırdıkları etiketi söküp kargoyu yere attılar daha
MNG Kargo'ya ait dağıtımcı arkadaşlar telefona ulaşamayıp neden zile basmıy...orlar? Bunu hiçbir zaman yapmıyorsunuz. Yapmak zorundasınız. Neden mağdur o
"İslim hanım çözüm sürecinde çok yardımcı oldu sayesinde kargom birkaç saat içinde bulunup teslim edildi yardımları için teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Esmat Şubesi, cumartesi günü şubeye ulaşan kargomu dağıtıma çıkarmamıştır. Yoğunluk kaynaklı olduğunu düşündüm..., pazartesi gidip şubeden almak istedim. Kargonun dağıtımda olduğunu söylediler. Şu an saat 21:35 ve hâlâ kargo dağıtımda gözüküyor. Kargom kayıp gibi bir şey, mesai saati 18:00, k
"Teşekkürler geri dönüş için"
Yurt dışından sipariş etmiş olduğum ürünler MNG'de kayboldu. 24.08.2024 tar...ihinde telefonuma 'Kargonuz teslim edilmiştir.' diye SMS geldi. Bütün gün e
"Defalarca arayıp bilgi verdiler tekrarı olmayacak dediler. Genel merkezden dahi aradılar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
MNG Kargo (esmat şube) ürünü teslim etti. Bilgisi düştü ama teslim etmedi, ne paramın iadesi yapılıyor ne de kargom geli...yor. Defalarca şubeyi aradım Genel Müdürlüğü aradım ama yok sürekli aynı kelimeler 'kayıt açtık mağduriyetiniz giderilecektir' ama İki haftadır paramın peşinde koşuyorum. Ürününüz
MNG Kargo Esmat şubesine teslim edilen Allmiss Giyin adlı firmadan aldığım ürünüm transfer aşamasında kaybedildi ve tüm ...uğraşlarıma rağmen sıfır ilgi alaka çaba! Fotoğraf istedi şube çalışanınız ürünün fotoğraflarını da attım hala bulamadınız. Müşteri hizmetleriniz de salladı kafasına göre yorumunu
23 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Esmat MNG şubesine dolap üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ürünü teslim ettim. Yanlı...ş ölçü alarak fazla ücret talep ettiler. Ayrıca, bir çalışan 'Şikayet et, Esmat şubesiyim' diyerek alaycı bir tutum sergiledi. Yanlış ölçü aldıklarını kabul etmiyorlar ve bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
