to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Beylikova MNG Kargo şirketi dağıtım personeli defalarca uyarmamıza rağmen, her seferinde kargoyu kapıya kadar getirip teslim etmek yerine bina girişine bırakıp gidiyor. Basit ürünler neyse ama pahalı ve teknolojik ürünleri bile umursamadan bırakıp gidiyor. Kargom kapıya teslim edilmeyecekse ben neden kargo ücreti ödüyorum?! Bu personel işini doğru yapmayacaksa hiç yapmasın daha iyi! Bu probleme bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
MNG Kargo Beylikova/ Eskişehir personelleri her seferinde telefonla arayıp "kargonuz var aşağı gelip almanız gerekiyor "diyor. Arabanın içinde oturup bekliyor beyefendiler. Hayır benim inip kargoyu almam gerekmiyor sizin kapıya teslim etmeniz gerekiyor! Kargom kapıya teslim edilmeyecekse ben neden k...
MNG Kargo Silivri şubesinden evime kargolar kapıda teslim edilmemekte. Dağıtım yapan personel arabalı dağıtıcı olduğunu söyleyip ürünleri güvenliğe teslim etmekte. Fakat bu durum artık büyük bir problem haline geldi. Sitemizin Güvenlik personeli haklı olarak ürünleri teslim alamayacağını belirtiyor....
Adrese teslim olarak gönderilen kargonun tarafımıza neden gelmediğini öğrenmek için MNG Kargo'nun Eskişehir iki eylül şubesine 22.09 tarihinde gittik. Şubede çalışmakta olan S***** isimli personel önce kargonun 2 parça geldiğini, bir parçanın halen aktarımda olduğundan dağıtıma çıkmadığını söyledi. ...
MNG Kargo dağıtıma çıkarıldı diye bilgi verdiği ürünümü adresime getirmedi. Adresim iş adresi ve gün boyu orada birileri oluyor. Şubeye götürüp bırakmışlar kendim gidip almak zorunda kaldım. Kargo ücretleri malum insanlar bu paraları boşuna mı ödüyor. Yapamayacaksanız bırakın kargo kabul etmeyin
MNG Kargo şirketi tarafından kargom ulaşmadı. Aramışlar ulaşamayınca evde olmadığıma kanaat getirip kargoyu şubeye teslim etmişler. Oysaki evdeydim hi...
Yorumlar