DHL Ecommerce Türkiye Malkara Şubeden Şikayetçiyim

5648******57 takip numaralı DHL ecommerce kargom iki gündür teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle adresine gelmesi gereken gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargonun ücretini kredi kartı ile ödedim ve acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.



DHL ecommerce ile gönderilen 347124923222 takip numaralı kargomun normalde 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu anda 5. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında gönderi, ilk işlem yapan acenteden sonra hâlâ yolda görünüyor ve başka bir hareket kaydı...


Yorumlar