to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Düğün Tarihini Tehlikeye Atıyor
DHL kargo ile 827899798178 takip numaralı gönderim için 16 Nisan’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimatı için cep telefonuma teslimat kodu gönderildi ancak buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi, hâlâ bekliyorum.
Gönderi şubesini ve DHL’i aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki kargonun içinde düğünüm için gerekli malzemeler var ve düğün tarihim 18 Nisan. Bu nedenle yaşadığım gecikme beni son derece zor durumda bıraktı.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu ihmalkâr tutumla ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Şeyma S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Düğün Tarihini Tehlikeye Atıyor konulu ve 35759608 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
