DHL Kargo Teslimatında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyorum

DHL kargo ile 827899798178 takip numaralı gönderim için 16 Nisan’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimatı için cep telefonuma teslimat kodu gönderildi ancak buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi, hâlâ bekliyorum.
Gönderi şubesini ve DHL’i aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki kargonun içinde düğünüm için gerekli malzemeler var ve düğün tarihim 18 Nisan. Bu nedenle yaşadığım gecikme beni son derece zor durumda bıraktı.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu ihmalkâr tutumla ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.



DHL ecommerce Türkiye üzerinden 468969555775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’da kargom için güya adrese gelinmiş ve sözde aranmışım gibi sistemde not düşülmüş, ancak ben o gün evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen “adreste yoktun...
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık’ta satıcı, 708307307337 takip numaralı gönderimi DHL’ye teslim etti ve sistemde o tarihten bu yana “Özgürlük biriminden çıkış aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomda hiçbir ...
Yorumlar