to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Soğanlık Şubesi Teslimat Ve Davranış Sorunu
Siparişimi evime getirmeyip 'Getirdik, evde yoktunuz, gelip şubeden alırsınız.' diyen, eski adı MNG Kargo olup şimdi DHL Kargo olarak isim değiştiren firmanın Soğanlık şubesindeki yetkili kişiden de, dağıtıma çıkan kişiden de şikayetçiyim. Bunu ilk kez yaşamıyorum; sürekli aynı yalanlarla kargoları teslim etmiyorlar ve sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Arayıp durumu belirttiğimde ise 'Ziliniz bozuk' ya da 'Yalan söylüyorsunuz' gibi ithamlarda bulunup bağırarak konuşuyorlar. Gerekli her yere şikayetimi yapacağım; kimse bu terbiyesizliği yapamaz. Şimdi onlar yüzünden kargom geri gidecek. Bir daha da asla DHL Kargo'yu kullanan satıcılardan alışveriş yapmayacağım.
Sayın Merve D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Soğanlık Şubesi Teslimat Ve Davranış Sorunu konulu ve 32988934 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
