Hamile Müşteriye Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DHL ecommerce (MNG Kargo) ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim 797792567730 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun ...

DHL 7 Ocak şubesi kargomu teslimat yapmıyor, kargom bir haftadır bekletiliyor!
Trendyol'dan verdiğim 10336212443 numaralı siparişim, 7280024643976419 takip numarasıyla DHL MNG Kargo 7 Ocak şubesi üzerinden gönderildi.
İlçemde kargo haftada yalnızca 1 gün geliyor denildi. Ürünümün 11 Temmuz günü dağıtıma çıktı, 15 Temmuz Salı günü teslim edileceği söylendi ancak o gün resmi tatil olduğu için getirilmedi.
Çarşamba "yoğunluk" bahanesiyle getirilmedi,
Perşembe ise "kurye arkadaş hasta" denilerek tekrar ertelendi.
Şimdi de ürünümün haftaya salı teslim edileceği belirtiliyor. Bu kabul edilemez. Siparişim günlerdir ilçe dağıtım merkezinde bekletiliyor, hiçbir şekilde bana ulaştırılmıyor.
DHL MNG Kargo’nun 7 Ocak Şubesi bu konuda ciddi aksaklık yaşıyor.
Ben bir tüketici olarak bu kadar keyfi ve yetersiz teslimatla mağdur edilmek istemiyorum. Trendyol’un da DHL’in de bu duruma müdahale etmesini, ürünümün derhal teslim edilmesini veya iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuruda bulunacağım
DHL ecommerce (MNG Kargo) ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim 797792567730 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun ...

Trendyol'dan ürün sipariş ettim. Ürün MNG ağrı şubesine ulaştığı halde dağıtım günü cumartesiye denk geldiği için dağıtıma çıkmamış tekrardan dağıtıma çıkacak diye mesaj gönderdiler. Bugün itibari ile bir hafta oldu ve kargom halen bana ulaşmadı. Bugünde bana mesaj geldi kargonuz iadeye verildi. Bu ...


DHL e commerce diğer adıyla MNG Kargo 28 Temmuz tarihinden beri, göndericisine geri gidecek ürünü 1 hafta geçmesine rağmen hala yola bile çıkmamış durumda. Kargo takip no: 167167460126. Pazartesi günü 28 Temmuzda şubeye gittim görüştüm. Gönderiyi hiç teslim almadan göndericiye geri iade edilecek ded...
Yorumlar