Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehlika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL 7 Ocak Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Sürekli Erteliyor!

profile
17 Temmuz 2025 17:47
326
Mehlika'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine nurdan hanımın ilgisi ile çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı. Kendisine çok teşekkür ederim”

DHL 7 Ocak şubesi kargomu teslimat yapmıyor, kargom bir haftadır bekletiliyor!

Trendyol'dan verdiğim 10336212443 numaralı siparişim, 7280024643976419 takip numarasıyla DHL MNG Kargo 7 Ocak şubesi üzerinden gönderildi.
İlçemde kargo haftada yalnızca 1 gün geliyor denildi. Ürünümün 11 Temmuz günü dağıtıma çıktı, 15 Temmuz Salı günü teslim edileceği söylendi ancak o gün resmi tatil olduğu için getirilmedi.
Çarşamba "yoğunluk" bahanesiyle getirilmedi,
Perşembe ise "kurye arkadaş hasta" denilerek tekrar ertelendi.
Şimdi de ürünümün haftaya salı teslim edileceği belirtiliyor. Bu kabul edilemez. Siparişim günlerdir ilçe dağıtım merkezinde bekletiliyor, hiçbir şekilde bana ulaştırılmıyor.

DHL MNG Kargo’nun 7 Ocak Şubesi bu konuda ciddi aksaklık yaşıyor.

Ben bir tüketici olarak bu kadar keyfi ve yetersiz teslimatla mağdur edilmek istemiyorum. Trendyol’un da DHL’in de bu duruma müdahale etmesini, ürünümün derhal teslim edilmesini veya iademin sağlanmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuruda bulunacağım

17 Temmuz 2025 17:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mehlika
Mehlika
18 Temmuz 2025 14:02

Şikayetim üzerine nurdan hanımın ilgisi ile çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı. Kendisine çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2024 09:59
511
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 21:48
319
"Teşekkür ederim ilginize"
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo İadesi 1 Haftadır Gerçekleşmiyor, Süreçte Tam Bir Belirsizlik!

profile
04 Ağustos 2025 14:06
527
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri